Как подготовиться к беседам со службой безопасности банков и коллекторами при наличии множества кредитов?

У нас с мужем очень много кредитов. До недавнего времени получалось оплачивать, сейчас чувствую, что уже скоро не справимся и ищу информацию, что бы по возможности быть готовой к беседам со службой безопасности банков и коллекторами. Причём нет желания избежать выплаты кредитов, наоборот хочется рассчитаться и сохранить при этом хотя бы здоровье. Возникли вопросы. Если есть возможность, дайте ответ.1. С 1-го июля выходит постановление или поправка к закону о защите прав потребителей, где упор делается на передачу коллекторам информации (по сути им развязывают руки) Если я правильно поняла.. Это будет применимо только к договорам, заключённым с этой даты или к ранее выданным тоже?2.Имеет ли смысл сейчас направить в банк отзыв о передаче сведений третьим лицам?3.В старых договорах написано, что я даю согласие о передаче третьим лицам информации, а в новом написано, что банк имеет право передать свои права и обязанности третьему лицу как имеющему, так и не имеющему лицензию на осуществление банковской деятельности. При какой из этих формулировок в кредитном договоре нужно тогда общаться с коллекторами, а при какой можно вообще их игнорировать?3.Стоит ли самой подать в суд на снижение грабительский процентов и штрафов?