Обращение с претензией по поводу опоздания на поезд из-за водителя такси - кому писать и возможность вернуть деньги?
опубликован 30.06.2014, 13:12
25.06.2014 г. по вине водителя такси (межгород) мы опоздали на поезд на 2 минуты, но пока мы бежали на перрон, таксист уже уехал, и не брал трубку. Хотя позвонили диспетчеру, с просьбой, чтобы он вернулся и довез нас до следующей станции, время позволяло на машине доехать. Сейчас хотим вернуть свои деньги за билеты. Позвонили руководителю данного такси, та нам ответила: По вине таксиста опоздали, с него и требуйте. Подскажите, пожалуйста, на кого писать претензию, на руководителя или таксиста? И реально ли вернуть эти деньги, ведь обычно письменых подтверждений никаких нет, что мы заказывали их такси? Только телефонные разговоры...
Вызывая "такси", Вы обратились не к таксисту лично, а к компании-перевозчику. Поэтому, все претензии к компании.
В телефонной компании остались сведения о звонке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 453 Поиск Регистрация
