Возврат смартфона в розничный магазин - возможно ли это при полной исправности, но несоответствии ожиданиям?
Вопрос №4289629
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.06.2014, 13:15
опубликован 30.06.2014, 13:15
Возможно ли вернуть смартфон в розничный магазин (мегафон) в случае полной исправности, просто по причине того, что он не устроил по габаритам, внешне и т.д. 2 недели еще не прошло с момента покупки. Читал что телефоны относятся к технически сложному товару и не подлежат возврату при данных условиях, только если неисправен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя вернуть. Смотрите п.11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
30.06.2014, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Дмитрий, совершенно верно. Технически сложный товар, к котором и относится смартфон, не подлежит возврату по причине неподходящего цвета, размер и т.д.
Только в случае неисправности .
30.06.2014, 13:18
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 567
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть электролобзик в магазин, если продавец не соглашается?
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложному товару и подлежат ли возврату в торговую сеть
Неудобный и неисправный телефон - как вернуть или обменять?
Возможно ли вернуть восстановленный iPhone 5s в магазине Мегафон и получить деньги обратно?
Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возврат блендера на 3-й день покупки - нужно ли объяснять причину и какие права у покупателя при покупке через интернет-магазин?
Проблема с телефоном - магазин отказывается вернуть деньги из-за сложности товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут