Неудовлетворительное обслуживание клиента - как наказать салон и СТО за задержку ремонта автомобиля KIA 2012 года
Вопрос №4319719
из г. Мелитополь
опубликован 03.07.2014, 20:52
опубликован 03.07.2014, 20:52
15 июня 2014 года был приобретен автомобиль KIA 2012 года с рук (Гарантия на 5 лет, т.е. до 2017 года). Пригнав авто домой из другой области было обнаружено, что в масло начал попадать дизель. На следующий день обратились на местное СТО. Они пообещали выяснить как быть дальше. 18.06.2014 г. авто отогнали на СТО, оставили под опись. На сегодняшний день (03.07.2014) авто не отремонтировано, они придумывают разные отговорки, то эл. почта сломалась и они не могут передать документы для проверки, то мастера на месте нету и т.д. Прошло больше двух недель и на данный момент они говорят, что будет все готово недели через две... Скажите, как можно наказать салон и СТО за столь халатное отношение к клиентам. Месяц без машины из-за такой мелочи... Сорвано много сделок, потеряно дохода... И вообще просто неудобно. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.ст20 Закона-должны были по вашему требованию дать подменное авто на 4 день
2.Проводим экспертизу
3Иск в суд к салону и к КИА МОТОРС РУСС
03.07.2014, 20:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как меняется расчет больничного по БиР при нахождении в декрете с первым ребенком и возможность предоставления
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Замена расчетного периода для высчитывания больничных - возможно ли заменить 2015-2016 годы на 2012-2013 годы?
Можно ли заменить года для расчёта пособий по БиР за второго ребёнка?
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
ИП, созданное в 2011 году, не работал, но были погашены долги в пенсионный фонд за 2011-2012 годы.
Возможность подачи на вычет по учебе за 2014 и 2016 годы при наличии отчислений по двум работам в 2016 году.
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут