Неудовлетворительное обслуживание клиента - как наказать салон и СТО за задержку ремонта автомобиля KIA 2012 года
Вопрос №4319719
из г. Мелитополь
опубликован 03.07.2014, 20:52
опубликован 03.07.2014, 20:52
15 июня 2014 года был приобретен автомобиль KIA 2012 года с рук (Гарантия на 5 лет, т.е. до 2017 года). Пригнав авто домой из другой области было обнаружено, что в масло начал попадать дизель. На следующий день обратились на местное СТО. Они пообещали выяснить как быть дальше. 18.06.2014 г. авто отогнали на СТО, оставили под опись. На сегодняшний день (03.07.2014) авто не отремонтировано, они придумывают разные отговорки, то эл. почта сломалась и они не могут передать документы для проверки, то мастера на месте нету и т.д. Прошло больше двух недель и на данный момент они говорят, что будет все готово недели через две... Скажите, как можно наказать салон и СТО за столь халатное отношение к клиентам. Месяц без машины из-за такой мелочи... Сорвано много сделок, потеряно дохода... И вообще просто неудобно. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.ст20 Закона-должны были по вашему требованию дать подменное авто на 4 день
2.Проводим экспертизу
3Иск в суд к салону и к КИА МОТОРС РУСС
03.07.2014, 20:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как меняется расчет больничного по БиР при нахождении в декрете с первым ребенком и возможность предоставления
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Замена расчетного периода для высчитывания больничных - возможно ли заменить 2015-2016 годы на 2012-2013 годы?
Можно ли заменить года для расчёта пособий по БиР за второго ребёнка?
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
ИП, созданное в 2011 году, не работал, но были погашены долги в пенсионный фонд за 2011-2012 годы.
Возможность подачи на вычет по учебе за 2014 и 2016 годы при наличии отчислений по двум работам в 2016 году.
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут