Со своей стороны он не говорил о том, что может не справиться и что не отвечает за качество воды.

Я проживаю в г.Гаврилов-Ям Ярославской обл., в частном доме. В 2006 г на своем участке заказала выкопать колодец. Работала ивановская бригада. После проведения поиска воды на участке работа была проведена быстро и чисто. Водоносная жила оказалась очень близко к поверхности. В результате у меня на участке поставили колечный колодец из 5 колец: 4 в земле и пятое наверху. И течении 5 лет колодец работал изумительно, вода была чистая и в достаточном количестве. На шестой год из-за очень холодной зимы почва промерзла глубже обычного, в результате чего верхние кольца выдернуло из пазов и приподняло. А после оттаивания грунта поставило со сдвигом +-5 см. и в образовавшуюся щель начали попадать грунтовые воды. Разумеется вода в колодце по весне становилась грязной. Приходилось каждый год проводить чистку колодца. Промучавшись 2 года решили исправить ситуацию. С этого момента и начинаются дикие проблемы. По объявлению пригласили человека, местного. При первом визите предложили отремонтировать колодец. Посмотрел и сказал, что сделать ничего нельзя, надо копать новый. На мое предложение составить письменный договор ответил отказом, мотивировав тем, что у него огромный стаж в 12 лет и опыт работы в 600 выкопанных колодцев. На указанном мною месте, по ходу водоносной жилы, копать он отказался. УБЕДИВ меня, что на моем участке вода есть ВЕЗДЕ, выбрал место самостоятельно. В нашем устном договоре мною было озвучено, что я заплачу только по факту чистой воды, им это условие было принято. Со своей стороны он не говорил о том, что может не справиться и что не отвечает за качество воды. Напротив утверждал, что вода будет отличная и его колодец будет лучше старого. Во избежании проблем колодец заказала монолитный. Далее несмотря на мои уговоры подождать до высыхания грунта, работу начал 5 мая, когда на участке еще стояло болото. Первые 2 кольца закопали без особых проблем. А далее весь процесс работы напоминал сюжет из дешевой комедии. Они вытаскивают землю из колодца, а она снаружи осыпается... и под кольца, и все это повторяется. В результате изделие не опускается, стоит на одном месте, а вокруг расширяется воронка. В конечном итоге так и не докопав 4 е кольцо сантиметров на 20, бросают работу, вылазиют и заявляют: Все! Мы больше туда не полезем! Мы закончили, плати. Я смотрю, а там одна грязь. Естественно я платить отказалась. До поздней осени пыталась уговорить докопать колодец. На всех соседних участках колодцы глубиной 7-8 колец. Но наш копарь уперся. Нет, у тебя был в 4 кольца, я тебе выкопал такой же. Плати. В итоге докапывать наотрез отказались, а деньги ходят и регулярно требуют. При чем с угрозами и оскорблениями. Делаю экспертизу воды. Заключение: вода не соответствует санэпидем контролю, мутность в 10 раз превышена и бак состав тоже! Иду к юристу, получаю ответ: нет письменного договора ничего не докажешь. Действительно, я ничего доказать не могу... а он доказал! Он подал на меня в суд. На суде уверяет, что место для колодца выбирали вместе, что я заказала именно 5 колец, что качество воды не оговаривалось и что я пользуюсь этим колодцем. Парадокс в том, что его слышат, а меня нет. Пытаюсь доказать, что я не умственно отсталая и не могла заказать 5 колец, поскольку не знала на какой глубине залегает вода в данном месте, что место он выбрал сам, что качество воды оговаривалось, что пользоваться ТАКОЙ водой нельзя и т.д...но меня не слышат. На первом заседании суда удовлетворили его требования и обязали меня заплатить в полном объеме. Мотивировав тем, что у него не оформлен бизнес документально, значит он не является частным предпринимателем и к нему нельзя применить закон о защите прав потребителя. Иду к юристу, объясняют: мой заказ не единичный, он сам не отрицает, что регулярно выполняет заказы по оказанию подобных услуг населению. Значит он является незаконным частным предпринимателем. Что не снимает с него ответственности. Подаю апелляционную жалобу с просьбой расторгнуть наш договор и демонтировать его изделие, в связи с его неработоспособностью. В течении судебных процессов изготовителем была взята еще одна проба воды. И не смотря на то, что пробы брались в начале марта, по замерзшему грунту, результат аналогичный: мутность превышает норму в разы, вода не пригодна для использования. Но не смотря на все это на повторном суде мои требования вновь отклоняются и меня снова обязывают заплатить в полном объеме. Объяснив, что колодец выкопан и вода в нем есть, а какая не имеет значения. Но для меня-то имеет! Я заказала новый колодец именно по той причине, что в старом вода временами портилась. Так мне старый, частично не работающий засыпали и выкопали совсем не работающий. Двумя экспертизами подтверждено, что вода не пригодна для использования. Значит мне собрали явственный брак. И я не понимаю почему я должна заплатить за непригодное к использованию строение. Помогите мне пожалуйста, посоветуйте как дальше защищаться.