Проблемы с доставкой - Заказал и оплатил, но так и не получил товар в ожидаемые сроки. Нужна компенсация?
опубликован 08.07.2014, 16:57
Заказал товар, оплатил заранее картой, хотя этого и не требовал продавец. Обещали, что привезут за 3 дня. Ходил 4 раза за заказом, но так и не получил ни товара, ни точных сроков доставки. Деньги вернуть могут без проблем, но мне товар нужен! А такого больше нет. Должны ли мне компенсировать все это?
Здравствуйте, Светлана Сергеевна! Вопрос в том, что конкретно Вы хотите компенсировать? Сделав заказ, Вы продавцу предложили аферту \предложение\, на что продавец дал ответ на исполнение \принял предложение\. Соответственно, состоялся договор купли-продажи. Вы вправе потребовать товар, но если его нет фактически, то его и невозможно "нарисовать". Следовательно, Вы вправе требовать возмещения его стоимости. Если продавец не вернет Вам денег, тогда придется решать вопрос через суд. Удачи!..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отзыв заказа на goods.ru - можно ли требовать получения товара по первоначальной цене?
Проблема с доставкой - как вернуть средства после отказа от заказа?
Неудачная доставка и потеря времени - Как получить компенсацию за недовезенный товар и простой в работе?
Конфликт с интернет-магазином - кто должен оплатить доставку и расходы по возврату при ошибочной поставке товара?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Отсутствие возврата денег после аннулирования заказа - что делать?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Как вернуть деньги и отказаться от заказа после задержки с отгрузкой товара?
Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут