Непрофессионализм и задержки в автосервисе - претензия по поводу перегрева двигателя и повреждения кузова
опубликован 09.07.2014, 10:06
5-го июня привезли автомобиль на диагностику, по причине перегрева двигателя. Заказ - наряд нам не выписали, сославшись на то, что мол после установления причины поломки, они всё напишут. Через несколько дней нам сообщили, что причина в том, что сгорели прокладки головок блоков цилиндров! Заплатили часть денег по ремонту. Чек опять же таки не выписали, факт передачи нигде не отразили. Затем мы ждали более 2-х недель, но в результате нам сообщили, что в процессе ремонта, по вине авто сервиса у автомобиля был повреждён кузов! Обещают сделать за свой счёт. Но вот уже 3-ю неделю рассказывают сказки о том, как они её делают, и что ещё дня 4 нужно (каждые 4 дня история повторяется)! Заехал посмотреть, а там даже и не начинали свой косяк исправлять, работы так и находятся на уровне 0... Скажите, могу ли предъявить какую либо претензию в рамках правового поля?
Доброго времени! ДА, Вы праве требовать возмещения Вам вреда на основании ст. 1064 ГК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Неожиданный рост стоимости ремонта - причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Что делать с автомобилем Daewoo MATIZ?
Спор с автосервисом - ремонт без гарантии привел к поломке двигателя - как разрешить ситуацию?
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации
Возможно ли требовать компенсацию или возврат денег за автомобиль после 45 дней ожидания ремонта?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы после ремонта двигателя - какие права имеет клиент и как обратиться с претензией к сервису?
Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут