Непрофессионализм и задержки в автосервисе - претензия по поводу перегрева двигателя и повреждения кузова
Вопрос №4356683
из г. Москва
опубликован 09.07.2014, 10:06
опубликован 09.07.2014, 10:06
5-го июня привезли автомобиль на диагностику, по причине перегрева двигателя. Заказ - наряд нам не выписали, сославшись на то, что мол после установления причины поломки, они всё напишут. Через несколько дней нам сообщили, что причина в том, что сгорели прокладки головок блоков цилиндров! Заплатили часть денег по ремонту. Чек опять же таки не выписали, факт передачи нигде не отразили. Затем мы ждали более 2-х недель, но в результате нам сообщили, что в процессе ремонта, по вине авто сервиса у автомобиля был повреждён кузов! Обещают сделать за свой счёт. Но вот уже 3-ю неделю рассказывают сказки о том, как они её делают, и что ещё дня 4 нужно (каждые 4 дня история повторяется)! Заехал посмотреть, а там даже и не начинали свой косяк исправлять, работы так и находятся на уровне 0... Скажите, могу ли предъявить какую либо претензию в рамках правового поля?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! ДА, Вы праве требовать возмещения Вам вреда на основании ст. 1064 ГК РФ.
09.07.2014, 10:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 690
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Неожиданный рост стоимости ремонта - причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Что делать с автомобилем Daewoo MATIZ?
Спор с автосервисом - ремонт без гарантии привел к поломке двигателя - как разрешить ситуацию?
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации
Возможно ли требовать компенсацию или возврат денег за автомобиль после 45 дней ожидания ремонта?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы после ремонта двигателя - какие права имеет клиент и как обратиться с претензией к сервису?
Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут