Непрофессионализм и задержки в автосервисе - претензия по поводу перегрева двигателя и повреждения кузова
Вопрос №4356683
из г. Москва
опубликован 09.07.2014, 10:06
опубликован 09.07.2014, 10:06
5-го июня привезли автомобиль на диагностику, по причине перегрева двигателя. Заказ - наряд нам не выписали, сославшись на то, что мол после установления причины поломки, они всё напишут. Через несколько дней нам сообщили, что причина в том, что сгорели прокладки головок блоков цилиндров! Заплатили часть денег по ремонту. Чек опять же таки не выписали, факт передачи нигде не отразили. Затем мы ждали более 2-х недель, но в результате нам сообщили, что в процессе ремонта, по вине авто сервиса у автомобиля был повреждён кузов! Обещают сделать за свой счёт. Но вот уже 3-ю неделю рассказывают сказки о том, как они её делают, и что ещё дня 4 нужно (каждые 4 дня история повторяется)! Заехал посмотреть, а там даже и не начинали свой косяк исправлять, работы так и находятся на уровне 0... Скажите, могу ли предъявить какую либо претензию в рамках правового поля?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! ДА, Вы праве требовать возмещения Вам вреда на основании ст. 1064 ГК РФ.
09.07.2014, 10:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Неожиданный рост стоимости ремонта - причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Что делать с автомобилем Daewoo MATIZ?
Спор с автосервисом - ремонт без гарантии привел к поломке двигателя - как разрешить ситуацию?
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации
Возможно ли требовать компенсацию или возврат денег за автомобиль после 45 дней ожидания ремонта?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы после ремонта двигателя - какие права имеет клиент и как обратиться с претензией к сервису?
Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут