Проблемы со стеклом часов Skagen - как защитить свои права и предотвратить повторные случаи лопнувшего стекла?
Вопрос №4368487
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2014, 16:12
опубликован 10.07.2014, 16:12
Купила часы скаген, через месяц лопнуло стекло, почитала отзывы, это происходит на каждых вторых часах этой фирмы. Отнесла в сервисный центр, говорят что не гарантийный случай, хочу вообще на них в суд подать, часы не дешевые, а с них как с гуся вода! Как грамотно действовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Прежде всего Вам необходимо соблюсти претензионный порядок, направив юридически грамотную претензию в адрес продавца в письменном виде.
В соответствии со статьей 19 Закона о ЗПП, претензия на возврат некачественного товара может быть заявлена в течение гарантийного срока или всего срока годности.
Сделать экспертизу недоброкачественного товара, расходы за которую взыщите затем в судебном порядке. Подать исковое заявление в суд,вправе по своему месту жительства. За более подробной консультацией и подготовкой документов обращайтесь ко мне лично,с удовольствием помогу!
10.07.2014, 16:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Отдайте часы на независимую экспертизу, потом можете написать мне.
10.07.2014, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с золотыми часами - трещина на стекле после замены, вода попадает и часы перестали работать - что делать?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Проблемы с заменой стекла на водонепроницаемых часах - появление трещины и протекание воды
Компания отказывается от замены стекла в стеклопакете на гарантии - решение суда единственный выход?
Проблемы с водонепроницаемостью швейцарских часов - что делать, если стекло запотевает?
В часах хаблот лопнул циферблат, основное стекло целое, это гарантийный случай?
Когда продавали и когда сказали что заказывают сапфировое стекло для замены.
Как подать в суд на некачественную установку автостекла и получить компенсацию - пошаговая инструкция
Продавцы не отвечают за дорогое стекло - правомерны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут