Проблемы со стеклом часов Skagen - как защитить свои права и предотвратить повторные случаи лопнувшего стекла?
Вопрос №4368487
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2014, 16:12
опубликован 10.07.2014, 16:12
Купила часы скаген, через месяц лопнуло стекло, почитала отзывы, это происходит на каждых вторых часах этой фирмы. Отнесла в сервисный центр, говорят что не гарантийный случай, хочу вообще на них в суд подать, часы не дешевые, а с них как с гуся вода! Как грамотно действовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Прежде всего Вам необходимо соблюсти претензионный порядок, направив юридически грамотную претензию в адрес продавца в письменном виде.
В соответствии со статьей 19 Закона о ЗПП, претензия на возврат некачественного товара может быть заявлена в течение гарантийного срока или всего срока годности.
Сделать экспертизу недоброкачественного товара, расходы за которую взыщите затем в судебном порядке. Подать исковое заявление в суд,вправе по своему месту жительства. За более подробной консультацией и подготовкой документов обращайтесь ко мне лично,с удовольствием помогу!
10.07.2014, 16:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Отдайте часы на независимую экспертизу, потом можете написать мне.
10.07.2014, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с золотыми часами - трещина на стекле после замены, вода попадает и часы перестали работать - что делать?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Проблемы с заменой стекла на водонепроницаемых часах - появление трещины и протекание воды
Компания отказывается от замены стекла в стеклопакете на гарантии - решение суда единственный выход?
Проблемы с водонепроницаемостью швейцарских часов - что делать, если стекло запотевает?
В часах хаблот лопнул циферблат, основное стекло целое, это гарантийный случай?
Когда продавали и когда сказали что заказывают сапфировое стекло для замены.
Как подать в суд на некачественную установку автостекла и получить компенсацию - пошаговая инструкция
Продавцы не отвечают за дорогое стекло - правомерны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут