Проблемы с получением пособия и компенсации после переселения из-за рубежа - как защитить свои права?

У меня возникла следующая ситуация: моя семья является участниками Гос. программы переселения соотечественников из за рубежа. Мы получили свидетельство участников - переселенцев в декабре 2012 года и оно действует до декабря 2014 года, на территорию заселения т.е в г. Омск я приехала с семьёй 20 марта 2014 года и 14 июня обратилась в центр по выплате единовременного подъемного пособия и компенсации расходов по договору найма жилья. Однако мне отказали в выплате пособия ссылаясь на ПОСТАНОВЛЕНИЕ правительства по Омской области от 23 октября 2013 г. N 273-п. как же так получается, что пока я стояла в миграционных службах многочасовые очереди, никто не предупредил меня, о том что уже заканчиваются сроки выплаты пособий, однако миграционная служба уверяет, что мне об этом было сказано. Хотя первоначально мне сообщили в УФМС, что все выплаты начнутся после получения паспорта РФ, паспорт я наконец получила и обратилась за получением пособия, НО срок выплат прошёл, Теперь получается что тебе отказывают в пособии, как можно защитить себя? Очень трудный период - переселение, приходиться много отстаивать в инстанциях и нет возможности трудоустроиться без паспорта РФ, а теперь и компенсацию не дают, как же быть, в какую инстанцию обратиться, в миграционной службе отказываю ссылаясь на постановление. Неужели уже ничего нельзя сделать?