Ошибка банка - просрочка по платежам и некорректная информация о задолженности
Вопрос №4400693
из г. Челябинск
опубликован 15.07.2014, 14:22
опубликован 15.07.2014, 14:22
У меня была просрочка по платежам по кредиту 2 месяца. 16.06.2014 я пришёл в банк оплатить просроченную задолженность, а также внести очередной платёж по кредиту. Сотрудница посчитала мне всё и сказала сумму 22500, и след. Платёж только в июле до 25 числа. Я оплатил. Так же я заказал справку для другого банка об отсутствии задолженности по платежам, с целью рефинансирования кредита. 20.06.2014 мне её выдали, в ней подробно всё расписано было, а так же указано что на данный момент просроченная задолженность по кредитам отсутствует. 11 июля 2014 года мне поступил звонок из банка о том что у меня просроченная задолженности и пени в размере 1600 руб. Подскажите, как быть? Если действительно я не доплатил, то это же вина сотрудника банка о том что она некорректно назвала мне сумму к уплате. И ведь спустя 4 дня они выдали справку об отсутствии задолженности. А теперь требуют уплатить. Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться в банк с жалолой и потребовать объяснения по платежам и ликвидации просроченного периода по кредиту
15.07.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка по кредиту из-за ошибки банковского сотрудника - как убрать отрицательную историю с БКИ и получить документ
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.
Проблемы с полным досрочным погашением потребительского кредита в банке «Русский стандарт»
Проблемы с банком - задолженность, чёрный список и отказ в получении кредита – что делать?
Как банк сначала подтвердил отсутствие задолженности
Банк требует оплатить штрафы и пени после полного выполнения судебного решения - что делать?
Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности
Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут