Возврат денежных средств при отказе покупателя принять товар в соответствии с договором между ООО и ИП

Помогите, пожалуйста, решить следующий вопрос: Между ООО и ИП заключен договор, по которому ООО обязуется изготовить и передать в собственность ИП товар. Со стороны ООО все обязательства выполнены, но покупатель отказывается принимать товар и требует вернуть полностью всю сумму по договору. В договоре есть пункт При досрочном расторжении настоящего договора по вине или инициативе Покупателя, аванс (прим. В данном случае 100% предоплата) уплаченный Покупателем идет на погашение издержек (убытков) Продавца. Должно ли ООО вернуть деньги покупателю? Если да, то в каком объеме и когда? Спасибо!