Как вернуть купленный в кредит телефон и расторгнуть договор кредитования и страхования?

Вопрос №4423948 из г. Ижевск
опубликован 18.07.2014, 15:33

Question

Купила вчера телефон в кредит без первоначального взноса стоимость телефона составляет 25000 рублей. Мне дополнительно посчитали страховку товара, о которой я узнала дома, прочитав все бумаги, причем продавец не сообщил что еще я должна заплатить за нее. Страховка составила 5000 р причем она от другого банка. В итоге мне посчитали стоимость товара плюс страховка+ на эту сумму начисли проценты по кредиту, в итоге переплата составляет 20000. о чем я тоже узнала дома, не посмотрела т.к. на руках был маленький ребенок. Прочитав все документы, изучив аппарат. Сделала вывод что данная модель мне не подходит, т.к. операционная система сложна в обращении. Придя в магазин мне предложили досрочно погасить кредит, но телефон брать обратно отказываются т.к. аппарат надлежащего качества. Могу ли я вернуть его обратно и расторгнуть договор кредитования и страхования.

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона  РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену  либо заменить товар  этой же марки. 
"

Якупова Гузель Рустамовна · Answer

Телефон вернуть Вы не можете, по причинам указанным в предыдущем ответе, но за навязанные условия по страховке можете посудится с банком легко, расторгнув кредитный договор.

Как вернуть купленный в кредит телефон и расторгнуть договор кредитования и страхования?

Похожие вопросы

Переплата по кредиту на покупку телефона - возможность аннулирования и возврата товара

Подробности о кредите в Связном - сумма, срок, ежемесячные платежи и вопросы о возврате товара и отмене страховки

Проблемы с получением страховки на планшет - Как вернуть деньги и исправить ошибки в заполнении

Опыт оформления кредита в магазине Эльдорадо - дорогие страховки и неожиданные расходы

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Муж получает негативный опыт с рассрочкой и страховкой - возможности отказаться и вернуть товар

Навязанная страховка в кредите - возможности доказать и вернуть

Как отменить страховку и пересчитать сумму кредита в Альфа-банке?

Расторжение договора рассрочки - страховка, проценты и неожиданные включения

Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59