Не возвращают деньги за автомобиль после подписания предварительного договора - что делать и куда обратиться?

• г. Москва

Приехал в авто салон, подписал предварительный договор, заплатил всю сумму за машину, по тех причинами машину отдать не смогли, теперь не возвращают деньги, говорят ждите звонка в течении 10 дней, на сколько это законно и в случае если не вернут, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию автосалону о возврате денег. Если в течение 14 дней не вернут - в суд.

для подробностей нужно видеть предварительный договор.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Обязанности платить деньги по предварительному договору у Вас не было. По нему может быть только одна обязанность - заключить основной договор.

Поэтому требуйте (письменно) заключение основного договора и передачи Вам авто.

До заключения основного договора требуйте возврата Вам денег, поскольку в отсутствие договора для автосалона это неосновательное обогащение и удерживать его они не имеют права. Только свои обращения обосновывайте нормативно, чтобы автосалон понял Вашу подготовку.

Можете и обратиться в полицию. Некоторые признаки мошеничества имеются. Но, это для их профилактики.

Если авто или деньги не отдадут - обращайтесь с иском в суд.

Если Вам понадобится юридическая помощь, обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

возврат денег в автосалонах в течение 10 дней- нормальная практика. если же не вернут - можете писать претензию (прям сейчас) и в случае отказа или молчания - можете обращаться в суд с требованием возврата всей суммы + проценты за пользование чужими денежными средствами..

Спросить
Пожаловаться
Гость_5113839
30.05.2016, 19:00
Купил машину в авто салоне 30.4.16 машину забрал птс по договору должны отдать в течении 14 дней, прошоло 30 дней. Говорят проблемы на заводе. Приехал в салон, он закрыт, менеджер сказал, что мы больше не работаем закрылись. Что делать, куда обращаться?
Подробнее
2 ответa
Ирина Александровна
17.02.2015, 12:33
Решили купить авто в салоне. Внесли задаток в размере 450000 т.р. Остальная сумма шла в кредит. Но на следующий день изучив подробные условия кредитного договора решили отказаться. Салон сказал что в течении 14 дней вернут деньги.
Подробнее
3 ответa
Татьяна
30.05.2013, 17:07
В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС,
Подробнее
1 ответ
Татьяна
04.11.2014, 09:38
Купили машину в салоне. Пока доехали с салона до дома машина начала ломаться. Еле еле доехали. Можем ли мы поменять машину на другую. Или вернуть деньги. В договоре написано что в случае возврата авто надо 10 процентов от сумму отдать им.
Подробнее
3 ответa
Ольга
31.07.2013, 08:55
Подписала предварительный договор на приобретение квартиры, внесла всю сумму денег посредникам.15 июля на дату окончательного расчета посредник обязан подписать договор переуступки доли.2 недели обещали,
Подробнее
2 ответa
Дмитрий Александрович Неволин
15.11.2012, 18:12
09.10.12 купили новый автомобиль в автосалоне.25.10 приехали в салон с жалобой на авто.15 дней машина стояла в ремонте в салоне, но ремонт произведен не был. Выдали акт проверки тех. состояния машины в котором говориться, что это конструктивная особенность автомобиля.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
12.09.2013, 16:31
31 августа 2013 г. приехали в салон автомобилей Киа. Хотели взять машину в кредит, но еще не знали, одобрит банк запрошенную сумму или нет. Машина была в наличии. Менеджер сказал, что нужно забронировать автомобиль, заплатив 10 000 руб.
Подробнее
2 ответa
Платонов алексей евгеньевич
17.09.2014, 15:56
Покупал авто в салоне оформлял автокредит менеджер предложил составить предворителный договор сказал для банка я его подписал не какие суммы там не фигурировали лиш общая фраза что в случае отказа от сделки я готов оплатить издержки салона какие именно не указано.
Подробнее
1 ответ
Евгения
10.03.2014, 09:05
Скажите пожалуйста имеет ли право автосалон требовать полной оплаты авто не выдавая ПТС. ? Я заказала авто в автосалоне и внесла 100 тр. предоплаты. (полная стоимость авто 520 т.р.). Есть пункт, что в случае отказа от авто, салон имеет право удержать 10% от суммы предоплаты.
Подробнее
2 ответa
Владимир
21.11.2012, 19:53
Здраствуите! Заключил с автосалоном предварителныи договор на приобритение машины с предоплатои 40 т! Через неделю машины привезли и попроси заплатить всю стоимость автомобиля. Сказав что ПТС будет через 10 дней!
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение