У меня вопрос: нужно ли регистрировать книгу жалоб и предложений? Если нужно, то где это можно сделать?

Вопрос №443448 из г. Екатеринбург
опубликован 13.05.2007, 13:50

У меня вопрос: нужно ли регистрировать книгу жалоб и предложений? Если нужно, то где это можно сделать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не нужно. Требуется само наличие такой книги. Аналогичные формулировки существуют и в Правилах, регулирующих оказание услуг.

Правила

продажи отдельных видов товаров

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

(с изменениями от 20 октября 1998 г., 2 октября 1999 г., 6 февраля 2002 г., 12 июля 2003 г., 1 февраля 2005 г., 8 февраля, 23 мая, 15 декабря 2006 г., 27 марта 2007 г.)

"8. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию".

14.05.2007, 09:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Екатеринбург - онлайн услуги юристов