Возможность требования возврата денег и исчисление гарантии после ремонта
опубликован 21.07.2014, 16:52
По закону о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В вашем случае можно сослаться на последний пункт закона. Для этого необходимо написать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В случае проведения ремонта товара, гарантийный срок на него продлевается на срок, в течение которого товар находился в ремонте.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Гарантия на товар выдается один раз. Да вы можете требовать возврата денег, если не удовлетворены качеством товара.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег после нескольких поломок триммера при наличии гарантии
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Вопрос о возможности требовать возврата денег или другого телефона при повторных поломках смартфона на гарантии
Можно ли требовать возврата денег или замены телевизора, который сломался дважды после ремонта на гарантии?
Обнаружены повреждения после ремонта стиральной машины - возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Вопрос о возврате денег или замене товара в случае повторной поломки телефона на гарантии
Опыт с покупкой блендера - Разбитый товар при замене и новая поломка - Что делать, если магазин закрывается?
Срок гарантии превышен - как вернуть деньги за смартфон после повторной неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут