Переплата за газ - как узнать о своих правах и проверить, куда ушли деньги?

Вопрос №4466384 из г. Москва
опубликован 24.07.2014, 12:19

Я заплатила за газ в квартире своей дальней родственницы. Счетчика нет, ей приходят квитанции. Так как впервые пользовалась автоматом в банках, я не знала, что они не выдают сдачи и вместо 25 рублей, я положила 1000 по одной квитанции. В следующем месяце мне пришла квитанция стандартная, в которой так же как обычно прописано задолженность за месяц 25 руб. О переплате ни слова. И вот уже несколько месяцев я не оплачиваю данные квитанции, считая что у меня на счете переплата. Но меня начал беспокоить вопрос так ли это? Почему в квитанциях так ничего и не сказано о переплате? Как я могу узнать, стоит ли мне их проплачивать и куда ушла заплаченнная 1000 руб? Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузовлев Евгений Владимирович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 828 отзывов

Обратитесь в организацию, которая выставляет счета за газ. Обязаны дать разъяснения. Если откажуться, обратитесь к ним письменно. Параллельно с этим можете узнать в банке куда именно ушли Ваши 1000 рублей. Быть может какая-нибудь техническая ошибка.

24.07.2014, 12:30

Спасибо за ответ! Я не думаю, что это ошибка банка. Меня больше удивляет, что в приходящих квитанциях написана только сумма задолженности за прошедший месяц, нет никаких других пометок по поводу переплаты, а также по поводу пеней за неуплату. Хотя я по ним уже полгода не плачу вообще. Вы можете это как то прокомментировать? И поясните, пожалуйста, мне, как человеку, которые вообще впервые занялся оплатой квартплаты и подобных выплат, как я могу найти организацию, которая выставляет счета за газ?:)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация