Возможно ли вернуть предоплату за тур, если поездка не может состояться по семейным обстоятельствам?
Вопрос №4471964
из г. Москва
опубликован 25.07.2014, 01:25
опубликован 25.07.2014, 01:25
Меня интересует такой вопрос, могу ли я вернуть предоплату за тур 50 % договор подписан, выписан приходно-кассовый чек, поездка должна состояться через месяц, поехать не можем по семейным обстоятельствам, семья из 4 человек. Могу ли я получить назад свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина!
Да это Ваше право, в соответствии с законом РФ "о защите прав потребителей" и ст.451 ГК РФ.
25.07.2014, 01:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте
Надо внимательно почитать Ваш договор что там указано в части расторжения договора, какие сроки и санкции
Можете написать мне на э/ почту отвечу обязательно
25.07.2014, 01:27
Марина Вячеславовна, деньги свои назад получите, но за вычетом фактически понесенных расходов туроператора, которые тот должен документально Вам подтвердить. Если в семейные обстоятельства входит болезнь члена семьи, на которого куплена путевка, то тут ситуация меняется. Никакие штрафы и санкции туроператор с Вас взыскивать не вправе, причем независимо от того, прописаны они в договоре или нет. Если прописаны, то это условие договора ущемляет права потребителя.
25.07.2014, 19:23
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 099
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты за поездку в Питер в случае отмены
Возможность возврата средств при отказе от тура из-за производственной травмы
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Возврат предоплаты за неподписанный договор на поездку во Вьетнам - возможно ли?
Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%
Задержка в возврате денежных средств за отмененный тур - как поступить и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут