Возможно ли вернуть предоплату за тур, если поездка не может состояться по семейным обстоятельствам?
Вопрос №4471964
из г. Москва
опубликован 25.07.2014, 01:25
опубликован 25.07.2014, 01:25
Меня интересует такой вопрос, могу ли я вернуть предоплату за тур 50 % договор подписан, выписан приходно-кассовый чек, поездка должна состояться через месяц, поехать не можем по семейным обстоятельствам, семья из 4 человек. Могу ли я получить назад свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина!
Да это Ваше право, в соответствии с законом РФ "о защите прав потребителей" и ст.451 ГК РФ.
25.07.2014, 01:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте
Надо внимательно почитать Ваш договор что там указано в части расторжения договора, какие сроки и санкции
Можете написать мне на э/ почту отвечу обязательно
25.07.2014, 01:27
Марина Вячеславовна, деньги свои назад получите, но за вычетом фактически понесенных расходов туроператора, которые тот должен документально Вам подтвердить. Если в семейные обстоятельства входит болезнь члена семьи, на которого куплена путевка, то тут ситуация меняется. Никакие штрафы и санкции туроператор с Вас взыскивать не вправе, причем независимо от того, прописаны они в договоре или нет. Если прописаны, то это условие договора ущемляет права потребителя.
25.07.2014, 19:23
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 360
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты за поездку в Питер в случае отмены
Возможность возврата средств при отказе от тура из-за производственной травмы
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Возврат предоплаты за неподписанный договор на поездку во Вьетнам - возможно ли?
Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%
Задержка в возврате денежных средств за отмененный тур - как поступить и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут