Сотрудники банка сказали что нужно обратиться в полицию.

• г. Москва

При снятии денежных средств с карты было обнаружено что на карте не хватает 13 тыс. в этот же день карта была заблокирована, в этот же день было написано заявление в банк о просьбе вернуть украденные деньги, банк ответил, что было предоставленно не достаточно информации по карте, что нужна была распечатка. Позже мы предоставили распечатку, банк в следующем письме написал подробный отчет что с телефона которым мы не пользовались уже 2 года и смс банк был отключен с этого номера пришло подтверждение, о переводе денежных средств на разные не знакомые нам телефоны. сотрудники банка сказали что нужно обратиться в полицию. обратились в полицию.....но по нашему делу никаких действий не принимают. \что делать? как вернуть украденные деньги?

Читать ответы (0)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Виктория николаевна
08.08.2015, 08:25
С карты сбербанка не санкционированно списаны денежные средства. Действовали мошенники, скорее, через блокирование смс сообщений с банка на мой телефон, и с моего телефона отправлялись сообщения о подтверждении перевода денежных средств.
Подробнее
2 ответa
Анна
03.03.2014, 23:21
Сегодня обнаружила, что с моей банковской карты на протяжении недели были списаны крупные денежные суммы без моего подтверждения. Обратилась в банк, заблокировала карту, попросила объяснения. Карту заблокировали и сказали,
Подробнее
2 ответa
Кристина
10.04.2016, 21:24
Подходила к метро и не заметила, как вытащили телефон. К номеру телефона была подключена карта сбербанка. За день до этого пришла пенсия по потере кормильца в размере 11600. Вспомнила о том, что карта подключена к телефону уже в метро.
Подробнее
2 ответa
Дарьяна
30.08.2021, 07:29
25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты,
Подробнее
2 ответa
Никита
19.10.2015, 14:32
При переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.
Подробнее
1 ответ
Ирина
07.08.2013, 17:35
2.06.13 стали приходить смс-оповещения о списании денежных средств с банковской карты. Карта была при мне. деньги были сняты, как пояснили в банке с помощью мобильного банка, номер был указан в смс-оповещениях.
Подробнее
2 ответa
Анна Сапаровна
29.08.2014, 14:05
У меня совершилась кража денежных средств с кредитной карты сбербанка через услугу мобильный банк 13 тысяч рублей в течении недели. Номер телефона много лет, услуга подключена как только перевыпустили карты, никаким вторым лицам телефон в руки не передавала не передавала.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение