Возврат автопылесоса после однократного использования - проблемы с функциональностью и отказ экспертной комиссии

Вопрос №4487993 из г. Ступино
опубликован 27.07.2014, 21:21

Могу ли я вернуть в магазин Автопылесос, которым пользовался 1 раз? По факту, товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Проблема такая: Пылесос работает, но не выполняет полностью свою функцию. Максимум, что он может убрать, это: Мелкий листочек бумаги (10 х 10 мм). Пыль Не справляется с: Песком. Сахаром Еле-еле выбил заявление на возврат. Заполнил. Сказали, что дадут ответ в течении часа. Через час дал ответ человек, который со мной разговаривал, но уже от имени Экспертная комиссия В ответе написано, что у пылесоса не выявлено недостатков и он с легкостью сосет пыль и МЕЛКИЙ МУСОР. Рассудок отсутствует, т.к. в машине собирается ПЕСОК, а не листочки бумаги (кстати, листочек от дерева он также не может поднять) Что я могу сделать в таком случае? Пылесос не самых плохой, но и не самый хороший. Отдал за него 1500 рублей (110w)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Музыкантов Петр Владимирович

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

4.8 4405 отзывов

статья 25 Закона о защите прав потребителей и позволяет обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации, эта же статья имеет ссылку на перечень НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81), согласно которому Автопылесос обмену не подлеит

27.07.2014, 21:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут