Надежда
23.11.2013, 03:54
Куплен товар в магазине электронной техники, в кредит денежные средства были
Подробнее
Не получен заказ и возврат денежных средств - как действовать в данной ситуации?
• г. Москва
Я сделал заказ в магазине 15-30.org и оплатил его в сбербанке по квитанции предоставленной мне магазином 15-30.org в оговоренный в договоре срок товар мне не предоставили. Тогда я потребовал возврат денежных средств (реквизиты на возврат денежных средств были предоставлены магазину которые он подтвердил). По истечению времени на возврат денежных средств (10 дней) я их не получил, магазин перестал выходить на контакты.
Подскажите пожалуйста какие дальнейшие действия должны быть предприняты мною (обращения в полицию, суд) для возврата денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
29.07.2014, 11:46,
г. Рыбное
Надежда
23.11.2013, 03:37
Куплен товар в магазине электронной техники, в кредит, денежные средства были
Подробнее
Михаил Михайлович
10.07.2014, 10:26
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Физическое лицо. Сделал заказа товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте. В установленный срок товар не был поставлен, по телефону было сказано, что товара нет в наличии, хотя ранее заказ подтвердили.
Подробнее
Екатерина
10.12.2015, 15:44
Мною был заказан и оплачен сноуборд в интернет-магазине. Магазин отправил товар транспортной компанией. Транспортная компания сообщила о гибели груза, товар не был доставлен, соответственно. Магазин сообщает,
Подробнее
Евгения
19.08.2021, 10:24
1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований.
Подробнее
Надежда
23.11.2013, 09:14
Куплен товар в магазине электронной техники, в кредит денежные средства были
Подробнее
Юлия
08.02.2016, 09:47
Мной был приобретен товар в магазине. Была навязана магазином доп. услуга по настройке товара. Товар мною в магазине не проверялся и по возвращению домой был выявлен факт не качественного товара. В магазин обратилась за возвратом товара и денежных средств.
Подробнее
Константин
10.01.2019, 19:38
20.11 сделал заказ в интернет магазине с предварительной оплатой товара, 22.11 попросил отменить заказ, так как была допущена ошибка в заказе и по рекомендациям менеджера заполнил заявление на возврат по причине ошибочной комплектации.
Подробнее
Александра
10.06.2019, 00:42
Я делала возврат в интернет магазине, магазин утверждает, что деньги вернул, все сроки вышли, деньги на карте так и не появились, мне необходимо доказать, что магазин лжет о возврате денежных средств на карту,
Подробнее
