Неправомерные действия банка Хоум Кредит - передача долга коллекторским агентствам и издевательства над клиентом

Question

Здравстауйте! Я и мею кредит в банке хоум кредит, у меня есть просрочки, и вот вчера мне пришло смс, что что мой долг передали коллекторскому агенству ООО Русская долговая корпорация, я думаю слава богу хоть передали нормальным людям, с которыми хоть нормально поговорить можно, потому что банк хоум кредит вообще ведет себя неподобающе, я уже об этом писала, а сегодня уже пишут что они передали мой долг коллекторскому агенству, ООО МБА финансы а сами опять звонят из банка и нагло издеваются по тел +79087590333, ав 13 часов позвонила сотрудница банка, говорит из Москвы и говорит, а вы знаете что суд уже прошел, когда вы деньги отдавать будете сегодня или как вот по этому номеру +79036646079, я говорю как же он мог пройти если мне даже никаких извещений не было и решений суда, она говорит, что все сделали сами заочно без моего ведома, разве такое может быть?, а потом говорит, ой ошиблась суд будет 3 августа, а повестки у меня нет, и 3 августа вообще воскресенье, вот такими метадами и издевательствами над пожилым человеком измываются сотрудника банка, и куда жаловаться, подскажите smile:)

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

По всей видимости это коллекторы. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ. В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Неправомерные действия банка Хоум Кредит - передача долга коллекторским агентствам и издевательства над клиентом

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Возможная исковая давность и необходимость оплаты коллекторской фирме - мой опыт с банком Хоум кредит

Законность передачи долга по кредиту и возможные действия - рассмотрение случая

Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?

«Сомнительные долговые требования - Как защитить себя от необоснованных угроз и перевода долга»

Банк закрытого кредита продолжает беспокоить МБА Финанс - почему?

Нахожусь в декрете, не могу оплатить кредит Ренессансу банку

Проблемы с выплатой кредитов в Хоум банке - ошибка при расчете суммы долга и угрозы передачи дела в суд

Передача долга клиента - банк Ренесанс Кредит, Восток Финанс, МБА Финанс - обзор ситуации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59