Право сотрудника взыскания банка звонить родственникам и друзьям о задолженности при условии ответа на звонки
Вопрос №4514734
из г. Белогорск
опубликован 31.07.2014, 07:56
опубликован 31.07.2014, 07:56
Имеют ли сотрудника отдела взыскания банка, звонить моим родственникам или друзьям, по контактным номерам телефонов указанных в договоре и сообщать им, что у меня имеется задолженность! С тем условием, что я всегда отвечаю на их звонки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно статье 857 Гражданского кодекса РФ
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Таким образом, банк не имеет право сообщать третьим лицам сведения о Вашей задолженности.
31.07.2014, 08:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Не имеют они такого права. Нарушаются требования законодательства о банковской тайне. Напишите жалобу в прокуратуру в свободной форме.
31.07.2014, 08:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудники отдела взысканий Почта банка звонят родственникам из-за задолженности по кредиту - вопрос правомерности
Каким образом служба взыскания банка может общаться с родственниками и знакомыми должника?
Правомерность домашних посещений и разглашение информации о долгах - ответ представителей банка
Задолженность в Тинькоф банке - Как оградить контактные лица и близких от звонков?
Конфиденциальность и защита информации - Какие права у вас есть
Защита прав потребителя - разрешено ли банку звонить по другим номерам и предоставлять информацию третьим лицам?
Каким образом банк может использовать контактные данные родственников при задолженности по кредиту?
Как остановить навязчивые звонки из банка и спасти отношения с друзьями?
Конфиденциальность контактной информации при просрочке кредита - что должен знать заемщик?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут