Отказ от поездки в Прагу с билетами а/к Finnair - что делать, если авиакомпания отказывается вернуть деньги?
Вопрос №4521005
из г. Москва
опубликован 31.07.2014, 20:31
опубликован 31.07.2014, 20:31
16 июня 2014 приобрела на сайте компании-агента билеты в Прагу а/к Finnair, сейчас выяснилось, что поездку придется отменить. Авиакомпания деньги возвращать отказывается, ссылаясь в телефонном разговоре на то, что тариф невозвратный. Как поступить в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Елена!
Предъявить письменную претензию с жалобами и проектом искового заявления, с просьбой обосновать отказ в письменном виде с ссылками на норму права,
Если они Вас не предупреждали о том,что этот тариф безвозвратный в устном или письменном виде в таком случае отказ неправомерен согласно закону о защите прав потребителей.
При необходимости обращайтесь, поможем составить документы и обратиться с иском в суд.
Удачи!
31.07.2014, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авиабилеты отменены - Как заставить испанскую авиакомпанию Plus Ultra выполнить договор перевозки?
Как вернуть невозвратные авиабилеты из-за обострения ситуации с коронавирусом?
Как вернуть деньги за авиабилеты после отмены международного форума?
Агент Senturia требует невозвратный сервисный сбор за выбранный способ оплаты - законно ли это?
Как вернуть деньги за билет авиакомпании Ютэйр, если планы поменялись?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Как вернуть деньги за отмененный чартерный рейс ВИМ-Авиа, приобретенные через ООО \'Тревелаб Агент\'?
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Как вернуть невозвратные билеты в Рим в связи с коронавирусом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут