Продавцы интернет-магазина тянут с обменом некачественной лодки - сколько времени длится процесс?
Вопрос №4529628
из г. Москва
опубликован 01.08.2014, 23:42
опубликован 01.08.2014, 23:42
Купил лодку через интернет магазин а она оказалась надлежащего качества, я ее сдал на обмен, уже прошла неделя а лодку не везут, на звонок продавцы кормят завтраками, скажите пожалуйста, в течении какого времени они обязаны мне ее поменять? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. 2 ст. 25 ЗОЗПП " В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу".
01.08.2014, 23:50
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброго времени! Сроки предусмотрены ст. 22 ЗОПП и составляют 10 дней с момента предъявления претензии.
01.08.2014, 23:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный водонагреватель не ремонтируется в магазине уже три недели
Магазин продал бракованную лодку - отпуск моего брата оказывается на кону. Что может предложить магазин взамен?
Купили в интернет магазине
09 июля мы привезли ее в магазин на обмен, так как лодка была на гарантии магазина.
Проблемы с новой лодкой на гарантии - что делать в случае брака?
Сроки возврата ноутбука надлежащего качества при покупке через интернет. Возможная ссылка на статью.
Как долго ждать возврата денег за неполученный телефон в интернет-магазине?
В магазине приняли не подошедший мне товар надлежащего качества. В течении какого времени мне обязаны вернуть деньги?
Купил через интернет магазин лодку, ни денег ни лодки! Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут