Купил жене шубу норка, в подарок не понравилась модель. Могу ли я ее вернуть назад и в какой срок?
опубликован 02.08.2014, 10:01
Статья 25 ЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В течении 14 дней вы можете обменять данный товар на другой, подходящий вам по фасону цвету и тд, Если у продавца не найдется товара, который вам нужен вы вправе требовать возврата денег. Если с продавцом возникнет, спор то повторите устное обращение письменно, для последующего обращения в суд.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Купила шубу в кредит дочери шуба не понравилась могу ли я расторгнуть договор с банком и вернуть шубу.
Возможно ли обменять шубу, купленную в кредит, на другую модель после 10 дней с момента покупки?
Как вернуть куртку и получить деньги, если нужной модели нет в магазине?
Проблема с купленной шубой - требование ремонта и соразмерного снижения стоимости в сезонную вещь
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Могу ли я вернуть автомобильный видеорегистратор в магазин без потери денег?
Могу ли я обменять шубу на размер больше после покупки в августе?
Права потребителя - Возможность возврата шубы по рассрочке и необходимые документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут