Далее была подана рекламация к продавцу, который перенаправил ее к изготовителю.
опубликован 29.06.2007, 19:27
Прошу разъяснить ситуацию: 02.02.2007 после оформления заказа в магазине (01.2007) был получен диван. Претензий по внешнему виду не было. После четырех месяцев эксплуатации возник функциональный дефект (проседание спальной поверхности), в результате чего он стал непригоден к надлежащему использованию. Далее была подана рекламация к продавцу, который перенаправил ее к изготовителю. Нам было предложено провести ремонт дивана на дому. Вопрос: правомерно ли проводить ремонт изделия на квартире покупателя (можно ли этого избежать), и могу ли я отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возварта стоимости?
Здравствуйте Константин!
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(с изменениями на 6 февраля 2002 года)
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
относительно ремонта дивана на дому Вы праве отказаться.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта осуществляется силами продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае отсутствия у продавца таких возможносте достаку товара производит покупатель с последующим взысканием расходов по доставке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец вернул мне сумму по договору и кассовому чеку, т.е. 30000 руб. Могу ли я требовать возмещения разницы между ценой?
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Проблемы с диваном - скрипы и шов рассыпается - требовать замены?
Проблема с возвратом денег за некачественный диван - продавец отказывается, но экспертиза подтверждает производственные дефекты
Могу ли я вернуть свои деньги за некачественную мебель которая вышла из строя на следующий день после покупки?
Возврат денежных средств при отказе от заказа с изменениями в дизайне - права покупателя и обязанности продавца
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Покупатель заказал диван по каталогу, но при доставке обнаружил порванную обшивку - имеет ли право отказаться от товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут