Проблемы с работой службы поддержки Одноклассники - как составить жалобу, что требовать от компании и как получить компенсацию за издержки?
Отсутствие содействия службы поддержки социальной сети Одноклассники.
Каким образом можно составить жалобу на работу службы поддержки и куда (в каком виде) эту жалобу отправить. Чего я могу требовать от компании? Как получить компенсацию за собственные издержки? Как добиться мер в отношении сотрудников службы поддержки?
Служба поддержки отказывается отвечать на ЛЮБЫЕ вопросы до того момента пока я не пришлю им свою фотографию, паспортные данные и полное жизнеописание за последние пять лет (хотят якобы удостовериться в том, что я это я, хотя физически это невозможно, ибо аккаунт на данном сайте у меня пустой и мои данные ничего им не дадут, там нет ни фотографий, ни паспортных данных).
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте!
Подавайте претензию в свободной форме с описанием ваших требований. Отправляйте на юридический адрес. Требования сайте не правомерно, По ФЗ 59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ, подавайте претензию. Искренне желаю Вам решение вашего вопроса.
Спросить
Мошенники использовали мои паспортные данные в профиле на авито - как удалить информацию из профиля?
Мошенники пользуются моими паспортными данными в профиле на авито. Пароля и доступа естественно у меня нет. Я обращалась в службу поддержки авито, они отказались удалять, мотивируя это тем, что у них нет такой функции и удалить может только тот, у кого есть доступ к профилю. Как мне действовать в этой ситуации. Если они людей обманут, а паспортные данные там мои. Каким образом можно добиться удаления моих паспортных данных с авито?
Могу ли я написать жалобу на человека, который сохранил мою фотографию с моего аккаунта, и начал мне говорить что такие фотографии с работы нельзя выкладывать, и подписывать различными подписями тоже. Фотография была сделана на работе, не носила рабочий характер, не было написано никаких коммерческих тайн. Просто удачно вышел на ней.
Это мой аккаунт моё личное пространство. Выговорил делали на работе начальник. Как я понял сохранил эту фотографию его сын.
Имеет ли право интернет-магазин требовать для получения товара паспортные данные клиентов? Нам пришла посылка, в счет товаров, которые мы ранее недополучили в этом магазине, то есть ранее была недостача. В качестве компенсации магазин и отправил бесплатно эту посылку в пункт выдачи, но для ее получения требуют назвать паспортные данные. Возникает вопрос - имеет ли право магазин требовать паспортные данные клиентов, и вообще с какой целью это нужно магазину? Без паспортных данных нам отказываются выдавать посылку, но нам кажется, что ожидать от сотрудников этого магазина в случае передачи им данных можно всего, что угодно.
Как получить паспортные данные физических лиц по статьям частного обвинения? При написании заявления в полицию, полиция не предоставляет паспортные данные лиц.
Или полиция дала отказное дело частного обвинения для ознакомления, но паспортные данные изъяла.
Судья без паспортных данных физических лиц заявления частного обвинения не принимают Как гражданину защитить свои права на иск частного обвинения без паспортных данных То есть как получить эти паспортные данные Если в их получения отказывают?
Есть фотография, опубликованная в сети Internet. Оригинальная копия была удалена с цифрового носителя правообладателя. Один человек скопировал фотографию и разместил на своей странице в социальной сети без согласия автора. На запрос в службу поддержки соц. сети был дан следующий ответ: Для того, чтобы мы могли помочь вам, пожалуйста, пришлите нам оригиналы этих фотографий, хранящихся на жестком диске вашего компьютера. Фотографии не должны быть изменены в графических редакторах. Можно ли как-то другим способом доказать авторство? Я где-то читал, что в таком случае, можно использовать дату публикации. Так ли это?
Спасибо,
Игорь.
У меня к Вам очень волнующий вопрос.
Я работник одной столичной компании, занимающейся продажей туристических путевок.
У нашей компании есть свой сайт, где с целью привлечения клиентов мы выкладываем описание отелей, фотографии, отзывы и т.д.
В одном из подобных описаниях мы выложили фотографии, позаимствованные с другого, чужого сайта. Не секрет, что многие туристические компании выкладываю на свои сайты чужие фотографии.
Сейчас нам по почте и по факсу приходят письма от действительного владельца данных фотографий. Письма - претензионные. В данных письмах владелец фотографий утверждает, что готовит иск в суд, говорит, что нотариально заверил страницы нашего сайта.
Он просит решить данную проблему во внесудебном порядке. В качестве компенсации он требует по 6 тысяч рублей за каждую фотографию (всего мы позаимствовали 21 фотографию). Итого 126 тысяч рублей. Сразу скажу, что фотографии мы поместили на сайте без указания автора, немного изменили фотографии (обрезали часть фотографий, сделали четкость, яркость).
Скажите, стоит ли соглашаться на требования владельца фотографий, или доводить дело до суда?
Если будет суд, то каковы наши шансы выйграть дело? Что может нам грозить в случае победы в суде автора фотографий?
Знакомый попросил меня отправить мои паспортные данные, чтобы осуществить почтовый перевод. Есть ли опасность, что по моим данным паспортным могут оформить какой либо кредит или займ.
Я оставил анкету на сайте Тинькофф на получение кредитной карты указав в ней свои паспортные данные в последствии карта мне оказалась не нужна. После этого мне пришло смс что мне одобрена карта и назначена встреча с курьером, но она мне не нужна могу ли я ее просто не получать и не угрожает ли нечего моим паспортным данным? И нужно ли предпринимать какие либо меры ибо боюсь как бы не оформили на мои паспортные данные какие либо кредиты.
На сайте по микрозаймам ввел свои паспортные данные, заем мне не выдали, но при попытке удалить свой аккаунт с меня требуют заявление в письменном виде на имя директора этой конторы с собственной подписью... иначе аккаунт с данными останется.
(Могут ли мошенники оформить кредит без моего ведома по паспортным данным, которые я передал)
Устраиваюсь на подработку, руководитель просит прислать фотографию паспортных данных для заполнения договора. Какие гарантии можно взять с будущего работодателя, что мои паспортные данные не будут нигде разглашаться и использоваться в корыстных целях?