Купили тур у турагенства. Туроператор банкрот. До начала тура более месяца. Кому предъявлять претензию? И еще, в договоре с турагенством не прописан туроператор и страховая компания. Как я понимаю это нарушение ФЗ. Как поступить?

Попытайтесь взыскать стоимость путевки через суд, если еще не окончена процедура банкротства.

Как предъявить претензию и вернуть деньги за тур, если туроператор банкротировался?

К кому предъявить претензии, если турагенство приобрело наш тур через банкротного туроператора НеваТревел?

Мы купили тур у турагенства. Турагенство приобрело наш тур через туроператора НеваТревел которое в данный момент обанкротилось. Подскажите, пожалуйста, к кому нам предъявлять притензии. И можем ли мы требовать у турагенства,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел

Заказали тур в Турцию у Омского турагенства Люкстревел. Люкстревел купил тур у туроператора Лабиринт, который 2 августа отказался выполнять свои обязательства. На отдых мы не поедем. Тур нами оплачен полностью.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор

В нашем договоре с турагентством нет никаких сведений о туроператоре и страховой компании. Есть только наименование и реквизиты турагентства. В договоре указано, что все сведения о туроператоре и страховой компании указаны в приложении, которое нам якобы забыли распечатать и отдать.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?

Заключил договор с турагенством. Турагенство в итоге не оплатило наш тур туроператору. И накануне вылета турагество приостановило свою деятельность. С кого теперь требовать сумму и каким способом?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать

Вопрос N1: "Вправе ли Турагентство удержать с возвращаемых ден. средств своё комиссионное

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования

Был заключен предварительный договор бронирования тура с турагенством. Сумма была оплачена полностью. До договору после подтверждения бронирования должен быть заключен основной договор, если же бронирование не подтверждается, то турагентство обязано вернуть деньги по первому требованию.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможная ошибка в договоре - турагенство требует доплату за питание ребенка в Крыму

Купили путевку в Крым через турагенство (туроператор находится в Москве). В договоре с турагенством прописано: отель, номер, даты, 3 человека (2 взр. и 1 ребенок 2,5 г), питание всё включено. У турагенства уточняли что доплат никаких не будет.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Спорный тур - как минимизировать убытки после досрочного выезда из-за личной трагедии?

В июне этого года мы с мужем поехали в Крым по приобретённому туру. На второй день отдыха у меня умерла мама. Я позвонила в турагенство, где приобретала тур. Там мне сказали, чтобы я взяла справку у хозяина отеля о досрочном выезде.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента

В марте месяце 2021 куплен тур в Турцию за 70500, туроператор тур отменил, по причине отмены вылета на эту дату, предложив перенос на другой тур с доплатой. Доплатили, и сумма составила 75100. Турцию закрыли, в турагенстве предложили только перебронь.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за тур, если туроператор приостановил деятельность?

Купили тур на Родос в турагенстве, договор заключен с турагенством, об ответственности туроператоре ничего не сказано. Тур фирма продала тур продукт от своего имени, вылет 6 августа срывается, туроператор приостановил деятельность.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как предъявить претензию и вернуть деньги за тур, если туроператор банкротировался?

Бесплатный вопрос юристам онлайн