Как получить заказное письмо в отделении Почты России - стоять в очереди на оплату коммунальных платежей или есть альтернативные варианты?

Проблема с получением заказного письма - не пришло уведомление и что будет дальше?

Не получала извещение с почты, что на моё имя пришло заказное письмо. Узнала об этом письме, только со слов той компании, которая отправила письмо (в моем случае управляющая компания). Получила письмо заказное с почты без уведомления. Узнает ли управляющая компания, что я это письмо получила.? Отправит ли почта уведомление о получении письма УК?

Читать ответы (1)

Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время

Отправила жалобу 07.11.16 г. В Судейскую коллегию заказным письмом с заказным уведомлением. Из одного почтового отделения письмо передали в другое почтовое отделение. С 11.11.16 г. оно лежит в другом почтовом отделении г. Юрга. Сегодня уже 24.11.16 г. Почему почта не доставляет заказные письма, а адресат не может своевременно получить оплаченное заказное уведомление?

Читать ответы (3)

Правомерность требования почты по оплате услуг по возврату письма и его хранению

Направил продавцу требование о возврате уплаченной за товар суммы. Через почту, ценным письмом, с описью вложения, на сумму около 300 руб. Продавец за письмом не пришёл и оно вернулось обратно в моё почтовое отделение. Поучив уведомление о возврате письма, я пришёл на почту, где от меня потребовали оплату услуг почты по возврату корреспонденции и хранению письма в сумме 69 руб. Правомерно ли требование почты? Надо ли получать мне это письмо с требованием? Если да, то с какой целью? Информация о том, что попытка вручения письма предпринималась, есть на сайте Почты России. С уважением, Егор.

Читать ответы (3)

Проблемы с получением почтовых отправлений - Как заставить работников почты решить вопрос и получить компенсацию?

1 ноября в наше почтовое отделение на моё имя пришло заказное письмо. Когда я пришла на почту, мне его выдать отказались, т.к. нужно извещение, а они его напечатать не могут, т.к. у якобы них нет картриджа. Так же 8 ноября на моё имя на почту пришла посылка с заказом. Извещения от почты нет по той же самой причине. Велено ждать неизвестно, сколько. У меня такое чувство, что мне просто не хотят ничего выдать неизвестно почему на самом деле. Ведь то же извещение в отсутствие картриджа можно написать от руки, то есть отсутствие картриджа - не причина для невыдачи посылки и письма. Я несколько раз жаловалась в наше УФПС по Владимирской области по этому вопросу - ответа нет. Куда ещё я могу обратиться для решения вопроса? Могу ли я по закону заставить работников почты оплатить мою посылку за вместо меня в тот магазин, где я её заказывала, в качестве компенсации морального ущерба и если да, то по какому закону?

Читать ответы (3)

Уведомление о прибытии посылки в почтовое отделение - как получить посылку и нужно ли ждать извещение?

По эл.почте пришло уведомление о прибытии посылки в почтовое отделение связи, должна почта выдать посылку или надо ждать когда они выпишут извещение?

Читать ответы (4)

Проблемы с получением заказного письма - что делать в данной ситуации?

К вопросу 361409. Уважаемый Дмитрий Юрьевич! Спасибо за ответ на мой вопрос. Вы ответили, что почта должна сама принести письмо. Но, во-первых почта прислала извещение о том, что на имя адресата поступило заказное письмо и его следует получить на почте. Во-вторых, даже если почтальон принесет письмо, то мой сособственник его все равно не станет получать, говорит, что не будет расписываться в получении, что нет такого закона, который может заставить его получать какие-либо письма. Пожалуйста, подскажите советом, неужели нет никакого выхода из этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Не могу получить заказное письмо - что делать в случае, когда почтовое отделение подтверждает его наличие

Мне пришло письмо на почтовое отделение заказное которое мне срочно нужно, сегодня я обратилась к работникам почты они мне сказали что письма небыло ждите извещения. Я позвонила по телефону почты России там мне сказали что 12 сентября это почтовое отделение подтвердило наличие письма. А мне его не отдают, что в этом случае делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?

Отправляла посылку с наложенным платежом Почтой России, получатель внес платеж и деньги были направлены в почтовое отделение, где я должна была его получить. Не получила ни уведомления, ни извещения о том, что платеж поступил в почтовое отделение. Пошла на почту узнать где же все-таки наложенный платеж. Оказалось, что он лежал там уже около месяца, а я опоздала на один день (платеж хранится в отделении в течение 30 дней), следовательно, платеж уходит обратно, наверное, в то отделение, откуда был отправлен. Мне сказали написать заявление на розыск платежа, что я и сделала. Как мне сказали на почте, со мной свяжутся, когда его найдут. После подачи заявления прошло 3 месяца, на протяжении этого времени я несколько раз была в этом отделении Почты России, но каждый раз никакой информации по нему не было, как говорят сотрудники на почте каждый раз: "Мы не знаем, ждите дальше". Как все-таки быть в такой ситуации и вернут ли мне мои деньги, которые я не успела забрать вовремя? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Пропажа отправленной бандероли с трудовой книжкой - почта отказалась нести ответственность

11 августа отправила письмо-бандероль (С трудовой книжкой) заказное с уведомлением оцененное, прошли все сроки ни уведомления ни бандероли нет, обратилась на почту там мне ответили. Что звоните куда отправляли и узнавайте где бандероль, а разве это моя обязанность узнавать. Ведь почта несет ответственность за почту.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59