Вызвала мастера по ремонту холодильников, по рекламе в газете. Пришли сделали деньги заплатила (сумму больше чем обычно.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , как поступить. вызвала мастера по ремонту холодильников , по рекламе в газете. пришли сделали деньги заплатила ( сумму больше чем обычно берут за этот ремонт. потом я узнала) на второй день холодильник перестал работать. вызываю опять не приехали.. не делю мучилась звонками. в итоге наорали на меня и сказали ни мастеров ни ждать , ни денег обратно. гарантия только на словах была . подскажите что делать . куда обращаться .
Вызвала мастера по ремонту холодильника, этот мастер ИП,услуга по ремонту была оказана, я деньги ему заплатила, документов ни каких он мне не дал, через 2 дня холодильник опять перестал работать, мастер деньги отдавать отказался, сумма не маленькая, что делать? Куда можно пожаловаться на ИП?
Сломался холодильник (гарантийный срок давно истек), 19.05.2014 года вызвала мастера, мастер приехал, отремонтировал, никаких документов на ремонт не дал. Через 2 дня холодильник опять не стал работать, опять вызвала того же мастера, приехал, отремонтировал. Через 3 дня холодильник опять не стал работать. После звонка этому мастеру, он сказал, что холодильник ремонту не подлежит, мастера вызывала по объявлению, телефон и адрес этой организации есть. Подскажите пожалуйста, как мне в этой ситуации вернуть деньги, потраченный на бесполезный ремонт и как это сделать. Спасибо.
История с поломкой холодильника - мастер обещал вернуть деньги, но отказался после повторной поломки
У нас недавно сломался холодильник и мы вызвали мастера по ремонту холодильников. Мастер сказал, что проблема в компрессоре и его надо поменять. Он так-же добавил, что если проблема не в нем, то он вернет деньги, оставил квитанцию со своим ИНН и телефоном. Мы согласились и заплатили за ремонт 7000 рублей. На след. День холодильник опять перестал работать, но мастер отказывается возвращать деньги и ремонтировать. Т.е получается мы выкинули 7000 на ветер и остались с тем же неработающим холодильником. Что нам делать?
Вызвали мастера по ремонту Холодильников. Мастер пришел, починил взял, денег, не оставил никаких бумаг и ушел. Холодильник перестал работать, мастер пропал что делать?
За ремонт холодильника мастер взял 6000 руб. А холодильник внутри обычной камеры покрывается льдом и под холодильником постоянно появляется вода. Раньше такого не было. Мастер приезжал 3 раза и сказал больше не приедет. Как поговорить с мастером, чтобы сделал качественно ремонт холодильника. Куда обратиться? Благодарю! С уважением, Ольга.
На холодильнике начал мигать дисплей и перестала морозить холодильная камера, позвонили в сервисный центр, вызвали мастера. Разморозили холодильник, включили-всё заработало, но отказываться от услуг не стали, чтоб уточнить что это было. На следующий день приехал мастер, разобрал всё, что-то сделал там, собрал обратно, включил в сеть, и в квартире выбило пробки. В итоге, дисплей перестал работать совсем, мастер сказал, что через некоторое время все будет показывать как надо, взял за работу 2500 руб., оставил квитанцию на оказание услуг и свой номер тел., на случай, если дисплей не загорится. В итоге, и дисплей не загорелся, и холодильник нужную темп. Не поддерживал. Позвонили, приехал снова, опять разобрал, сказал, что сгорел микропроцессор из-за того, что выбило пробки, забрал на ремонт, уточнив, что всё будет за наш счёт: второй вызов и ремонт процессора - 7000 руб. Плюс ждать придётся дня 2-3. В итоге, был работающий исправно холодильник, а после приезда мастера получили расходов на 9500 руб., 3 дня без холодильника и огромное количество испорченных продуктов. Подскажите, пожалуйста, как вернуть все или часть денег.
Холодильник куплен 3.01.15 г. Неделю назад перестал охлаждать. Вчера был мастер по ремонту от ГС, сказал нужно менять компрессор. Я так понимаю, это самая важная деталь в холодильнике. Имеем мы право потребовать обмен холодильника или имеем право только на ремонт? И где гарантия, что через месяц этот компрессор тоже не сломается, мне сказали гарантию на детали нет.. и в какой срок нам должны отремонтировать холодильник? Тк мастером сроки указаны не были...
У меня перестал работать холодильник, я вызвала мастера и он менял запчасти. В запчасти входил и генератор. Я заплатила 4600 рублей. Мне поставили гарантию 1 год. прошло 8 месецев, холодильник опять перестал работать. Я вызвала мастера по гарантии. Мастер сказал, что опять сгорел генератор и предложил заплатить 3800 рублей. Когда я сказала, что у меня гарантия, они мне начили говорить, что может виновато напряжение или может забита система и поэтому они не виноваты. Когда я сказала про гарантию, они начали повторять может.. или может.. , а затем бросили трубку. И отказываются делать холодильник по гарантии. В компании по защите прав потребителя сказали, что надо написать претензию в двух экземплярах.
За ремонт холодильника мастер взял с меня 2000 руб. квитанции не дал. на следущий день холодильник перестал работать. Я позвонил мастеру, он приехал и сказал что это сгорел компрессор. Деньги вернуть отказался. Как мне быть?
Не качественный ремонт холодильника
Вызвали мастера для ремонта холодильника "Бирюса-130" приехал мастер с помощником вечером после 19 часов (ждали почти весь день) , толком не определил из за чего не работает холодильник. Заменяет электронный блок в холодильнике и говорит все нормально будет работать, включайте часа 2 что бы работал и тогда появится холод. Отработал холодильник 2 часа холод так и не пошел.
Мы звоним другому мастеру на другой день, мастер приехал и определил что утечка в системе холодильника, нужно устранять и заправлять газом. Увезли в мастерскую и на второй день все готово. И проверил этот электронный блок мастер и сказал что "родной" блок исправен и менять не нужно.
Мы звоним первому мастеру И.П. Манаков Е.Н и просим вернуть деньги за этот блок 4500 руб. Он отказывается вернуть деньги, как нам поступить?
Спасибо.