Так вот, вопрос: на что мне надо обратить внимание чтобы они не сделали меня крайним?
Вопрос №4562492
из г. Москва
опубликован 06.08.2014, 12:48
опубликован 06.08.2014, 12:48
Прошел техническое обслуживание не у официального диллера, а в другом сертифицированном месте. через 4 тыс км появились стуки в двигателе. привез машину к официалам, попросил выявить причину, через час позвонили сказали причина стука или некачественное масло или маслянный фильтр, в гарантии отказываем, так как обслуживались в сторонней организации. я написал им заявление на требование провести гарантийный ремонт, в этот же день предложили приехать провести диагностику авто чтобы выявить причину стука, я им говорю, а зачем я тогда вам давал машину чтобы выявить причину, вы отписались что причина стука масло и маслянный фильтр, мне нужна не причина стука, а что именно стучит. они сказали что не так поняли. сегодня записался на диагностику с моим присутствием, сказали если окажется гарантия (а будут разбирать двигатель, не дешевая операция), то бесплатная для вас диагностика, если не гарантия то за мой счет. так вот, вопрос: на что мне надо обратить внимание чтобы они не сделали меня крайним?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с автомобилем Nissan - бракованный масляный фильтр и отказ в ремонте двигателя
Диагностика автомобиля на гарантии - кто должен оплатить ремонт двигателя?
Проблемы с маслом - кто несет ответственность за поломку двигателя?
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Как действовать, если дилер не находит причину стука двигателя, но гарантия ещё есть?
Отказ гарантийщиков в ремонте стука при холодном пуске - что делать и стоит ли обращаться в суд?
Проблема в двигателе новой машины на гарантии - что делать и как сдать автомобиль в салон?
Как получить ремонт двигателя по гарантии для машины Ford - советы и ответы на вопросы.
Действительно, в сервисной книжке есть график технического обслуживания, где указано, что первое ТО делают через 20000 км.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут