Можем ли мы предъявить иск к уже осужденным гражданам по данному грузу?

Индивидуальный предприниматель осуществлял международную перевозку груза в 2012 году. Ночью остановившись на не охраняемой стоянке в г. Москва, пока водитель спал произошло хищение части груза. Во время хищения полиция смогла задержать преступников, но изъяли только малую часть груза, остальной груз так и не найден. В картотеке судебных дел мы нашли приговор суда по данному делу, в которым указано, что данные лица приговорены к лишению свободы, а про судьбу остального груза ничего не сказано. Лишь малая часть похищенного груза возвращена собственнику. Сейчас, спустя 2 года наш Заказчик выставляет нам претензию, где просит нас возместить ущерб, украденного груза. Однако по договору страхования ответственности перевозчика - остановка на не охраняемой стоянке, если произошло хищение - не подлежит страховому возмещению. Вероятность покрытия этого ущерба данной страховой компанией равна нулю, так как похожее дело у нас было раньше и арбитражный суд отказал нам в выплате, да и сроки подачи заявления вышли. За данным уголовным делом мы не следили, так как думали, что полиция нашла остальной похищенный груз. И вот спустя 2 года приходит претензия с кругленькой суммой. Подскажите наши действия, как лучше всего выйти из ситуации? Сейчас пишем запрос в Следственное отделение полиции, которое занималось расследованием, чтобы они дали ответ о судьбе украденного груза. Можем ли мы предъявить иск к уже осужденным гражданам по данному грузу? (Они в данный момент отбывают наказание, гражданский иск при расследовании уголовного дела нами не подавался, так как потерпевшей стороной был собственник груза, и мы не знали что груз не найден) Или же можем ли мы взыскать с водителя понесенный ущерб?