Проблемы с инверторным сварочным аппаратом - отчет о гарантийном случае отклонен и ремонт платным. Как правильно поступить?

Вопрос №4570609 из г. Москва
опубликован 07.08.2014, 10:57

Купил инверторный сварочный аппарат, через полгода он перестал работать. Отвез его в гарантийную мастерскую - прошло полтора месяца и когда им позвонил, то сообщили что случай не гарантийный, сгорела плата и они считают это нарушением эксплуатации и ремонт будут делать только платным. Попросил у мастерской заключение мастера об этом, обещали через два дня его написать. Что мне делать в этой ситуации? Провести независимую экспертизу за свой счет самому в другой организации и потом написать письмо магазину на замену товара?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Назначить экспертизу можете в суде (ст. 79 ГПК РФ)

07.08.2014, 11:01

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 79. Назначение экспертизы

Паламарчук Алексей Николаевич

Юрист из города Москва

4.8 1951 отзыв

проводити экспентизу за свой счет. если действительно выяснится что гарантийный случай, то магазин обязан обменять товар и вернуть деньги за экспертизу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с инверторным сварочным аппаратом - отчет о гарантийном случае отклонен и ремонт платным. Как правильно поступить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы