Стоимость ремонта превысила 80% - Страховая компания отказывается предоставить документы по расчету
Отказывает страховая компания выдать на руки документы по расчету стоимости ремонта, на основании которых был сделан отказ в ремонте, т.к. стоимость ремонта превысила 80% (Признали тотальную гибель авто) компания ссылается, что данный расчет (калькуляция) их внутренний документ и предоставить копии не могут.
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право страховая компания (Вид страхования КАСКО) отказать в выдачи документов? В письменном запросе, на какой нормативный документ я могу сослать?
Здравствуйте Надежда!
Нужно понимать, для чего Вы истребуете данные документы, существует ли у Вас спор относительно порядка и размера выплат со страховой компанией?
К примеру, если Вы не согласны с начисленной страховщиком суммой выплат по полису, то спор Ваш скорее всего нужно будет решать в судебном порядке и уже через суд можно будет эти документы истребовать от Страховщика.
В других случаях необходимо подготовить мотивированные запрос (претензию) основываясь на положениях Вашего страхового договора и нормах закона.
Чтобы ответить подробнее нужно видеть Ваши документы и понимать суть спора!
Обращайтесь! Удачи!
Спросить