Как решить проблему с течью насоса в моющем пылесосе без гарантийной квитанции и чека?

Вопрос №4579875 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 08.08.2014, 12:06

В конце прошлого года купила моющий пылесос, пользовалась им около пяти-шести раз и обнаружилась течь насоса. Покупку оплачивала банковской картой, но чек патерялся, а гарантийная квитанция на украинском языке и нет ни одной печати магазина в документах. Подскажите пожалуйста как быть, ведь товар не дешовый.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Товар конечно недешевый ,но в данной ситуации вы уже ничего не сделаете

08.08.2014, 12:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

согласно п.5 ст.18 и ст.25 закона о защите прав потребителей указывают на то, что отсутствие у потребителя документа подтверждающего оплату товара не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания о приобретении товара. ст. 19 закона о защите прав потребителей гласит о том, что в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

09.08.2014, 07:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с течью насоса в моющем пылесосе без гарантийной квитанции и чека?

Похожие вопросы