Онлайн-магазин обманул покупателя - подделка часов и некачественные носки вместо обещанного кейса

Приобрели в интернет-магазине, так называемый, кейс носков. На сайте одним из преимуществ их товара была указана красивая упаковка, т.е. кейс. Фотографии также соотвествуют описанию. На деле носки оказались в штампованной рыночной упаковке, завёрнутые в полиэтиленовый мешок. Цвет на фотографии - классический чёрный и всё подано соотвествующе, на деле - все разноцветные. Продажа данного товара позиционируется как акция. Ввиду чего в подарок за покупку идут часы известного бренда (название буква в букву совпадают, а также фото). На деле - крайне и крайне дешёвая подделка, с облазящим слоем на ремешке. Модель подарочных часов в оригинале бюджетна не смотря на марку, и путём нехитрых вычислений накрутка на товар, даже с использованием настоящих часов и добавлением к товару обещанного кейса у продавцов составила бы не менее 30%, что делает возможным такую акцию, для привлечения бОльшего числа покупателей и, соотвественно, выглядит правдоподобно. А также, видимо, нарушает закон о конкуренции и в дополнение права известного бренда. Помимо всего прочего, при покупке выдают лишь накладную, с печатью, но даже без указания суммы, чек также не выдают. Позиционируются как ООО. Подскажите пожалуйста: - Возможно ли затребовать с продавца замену на товар надлежащего качества и полной комплекции? - Возможно ли затребовать с продавца возврат товара с полным возмещением (т.е. с оплатой доставки)? - Насколько реально как-либо привлечь их к ответственности? Довести дело до суда? Возместить моральный ущерб?