Мой опыт работы с сантехником из ЖЭКа - протечка после снятия и установки батареи

Мне недавно сантехник из ЖЭКа установил батарею, предварительно купив нужные комплектующие и полностью её собрав. Он сделал 2 крана и байпас. Когда он закончил, я спросил его могу ли я сам снять её, чтобы поклеить обои и поставить обратно. Он разрешил и объяснил как это делать, хотя я знал это и сам. Я снял её после его ухода и стал шпаклевать стену. Затем через некоторое время поклеив в том месте обои, я установил батарею на место и включил её. Всё было нормально в течении половины дня. Я всё это время находился в этой комнате и собирал мебель. После ушёл спать в другую комнату. Утром обнаружил, то из батареи течёт и в комнате полно воды. При чём протечка произошла не в том месте где я откручивал и прикручивал гайки, а с другой стороны из под гайки, где заглушка и какой-то кранчик. Я вызвал сантехника, который скоро пришёл с представителем ЖЭКа. Он сразу начал говорить, что этот кранчик на заглушке не ставил. Потом вдруг сказал, что видит, что выдавило какую-то прокладку. Представитель ЖЭКа стала фотографировать ущерб и задавать мне всякие вопросы. В это время сантехник закрутил ключём гайку и вдруг сказал, что у меня оказывается тот самый кранчик был открыт. Он демонстративно его повернул яко бы закрывая и попросол включить напор. Уже естественно ничего не текло, так как гайку он уже закрутил. Тут они стали обвинять меня в том, что это моя вина и просто ушли, не составив акт и сказали, что позвонят. Я решил проверить этот самый кранчик и каково же было моё удивление, когда я увидел, что он просто прокручивается и что руками там ничего открыть нельзя, а только при помощи ключа, то есть не случайно, а специально. Я не дождавшись звонка пошёл в ЖЭК, где на меня просто сразу стали кричать и отказались мне предоставлять акт или любую другую справку, сказав что дадут её только по запросу суда. Так же отказались принимать от меня какую либо претензию или заявление, а просто выставили меня. Мне пришлось ехать в Жилкомсервис №1 Калининского район с жалобой, где мне сообщили, что яко бы такой акт видели и предложили написать заявление для предоставления мне этого акта. Я написал, он дали мне какой-то квиточек, записали номер моего телефона и сказали, что в течении месяца позвонят. Что мне делать в этом случае?