Возврат неисправного фонтанчика - возможно ли вернуть товар без чека, но с сохраненными данными оплаты и упаковкой?
Вопрос №4615180
из г. Уфа
опубликован 13.08.2014, 07:54
опубликован 13.08.2014, 07:54
10 дней назад я купила фонтанчик в эзотерическом магазине. Фонтанчик оказался неисправным и протекает. Могу ли я сдать его обратно, если чек не сохранила, но я расчитывалась банковской картой и сведения об оплате есть у меня в смс сообщении, сохранила также и упаковку от фонтана с ценником.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
13.08.2014, 07:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, только в случае возникновения судебного спора Вам нужно будет предоставить выписку о движении по счёту.
13.08.2014, 12:41
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть обувь в магазин без чека, но с подтверждением оплаты через СМС
Могу ли вернуть не ношеное платье без этикетки и чека, оплаченное банковской картой?
Проблемы с возвратом лазерного мини-проектора из-за отсутствия упаковки и чека
Брак упаковки купить
Купили холодильник в интернете. Хотим сдать в 14 -дневный срок
Можно ли вернуть наушники в магазин ДНС после покупки, если найдены аналогичные по низкой цене?
Возможно ли вернуть неоткрытый картридж в магазин, если чек и упаковка сохранены?
Возможно ли вернуть наушники в магазин ДНС после покупки по более низкой цене, сохраняя целостность упаковки и наличие чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут