Проблемы с туроператором - Как вернуть деньги после приостановки деятельности агентства? Возможно ли оспорить соглашение и подать заявление в полицию?
Вопрос №4635689
из г. Ульяновск
опубликован 15.08.2014, 14:35
опубликован 15.08.2014, 14:35
Мы купили тур в турагентстве у туроператора Лабиринт, вылет должен быть 18 августа. Как узнали что Лабиринт приостановил деятельность, в агентстве нам сказала что все, обращайтесь в страховую, выдали нам новый договор, чек (в чеке ни слова о Лабиринте, все деньги мы перечисляем агентству), и свою комиссию. На эмоциях я подписала соглашение о возврате комиссии агентством, чуть позже прочитала что это было соглашение о досудебном регулировании претензий, и что я претензий к агентству не имею. Можно ли в этом случае как то вернуть деньги с агентства? Оспорить это соглашение? Или подать в полицию на факт мошенничества, так как деньги были заплачены только агентству.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, с агентства нельзя вернуть, они действительно должны Вам вернуть только свою комиссию, остальное нужно взыскивать со страховой компании туроператора Лабиринт.
15.08.2014, 14:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкротство туроператора Лабиринт - кто несет ответственность за возврат денег за путевку в Грецию?
Подано заявление в страховую компанию - вылет не состоялся из-за факта мошенничества тур агента. Как вернуть деньги с агентства?
Туроператор обанкротился - страховая компания не покрывает убытки. Как вернуть деньги, оплаченные туристическому агентству?
Возможность аннулирования тура - Как вернуть деньги и разбираться с туроператором и турагентством Чиптрип в случае проблем
Возможен ли возврат комиссии турагенства при приостановке деятельности туроператора и какие документы для этого необходимы?
Тур агентство не выполнило условия договора с туроператором - как получить обратно потраченные деньги
Директор турагентства столкнулся с иском туристов после банкротства туроператора Лабиринт - каковы шансы на успех?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
Клиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут