Проблемы с задолженностью - Расторжение договора с Ростелеком и угрозы от коллекторов
Вопрос №4654376
из г. Саратов
опубликован 18.08.2014, 18:54
опубликован 18.08.2014, 18:54
В феврале 2013 расторгла договор на услуги связи с Ростелеком, т.к. в январе поменяла адрес. Думала, что если бы была задолженность со мной не расторгли бы договор. На старый адрес приходили уведомления, о которых я не знала. Недавно бывшие соседи передали мне письма, среди которых счет от коллекторской фирмы, который в 2 раза превышал задолженность, сейчас после моего звонка коллекторы узнали номер моего мобильного телефона, шлют смс с угрозами возрастания долга. Я обратилась с претензией в Ростелеком, о том, что у меня не было должной информации о задолженности, что готова оплатить долг за услуги связи, но никак не за услуги коллекторов. На это был ответ, что все по закону, платите, мол, по реквезитам коллекторов. Как мне быть? Не хочу платить за услуги, о которых я не просила, помогите! С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
18.08.2014, 18:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком передал задолженность коллекторам без предварительного уведомления - почему я должен платить коллекторам?
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Коллекторская служба требует погасить задолженность по услугам связи после продажи долга компанией Ростелеком
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Нарушение оператором связи - направление коллектору задолженности без уведомления
Разорванный договор с Ростелеком - законно ли передали задолженность коллекторам после отсутствия уведомлений о задолженности?
Как потребовать компенсацию за упущенную выгоду при передаче долга и ошибочном уведомлении о задолжности?
Требование коллекторского агентства по оплате задолженности от умершего абонента за услуги связи - мои обязательства или обман?
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут