Проблемы с задолженностью - Расторжение договора с Ростелеком и угрозы от коллекторов
Вопрос №4654376
из г. Саратов
опубликован 18.08.2014, 18:54
опубликован 18.08.2014, 18:54
В феврале 2013 расторгла договор на услуги связи с Ростелеком, т.к. в январе поменяла адрес. Думала, что если бы была задолженность со мной не расторгли бы договор. На старый адрес приходили уведомления, о которых я не знала. Недавно бывшие соседи передали мне письма, среди которых счет от коллекторской фирмы, который в 2 раза превышал задолженность, сейчас после моего звонка коллекторы узнали номер моего мобильного телефона, шлют смс с угрозами возрастания долга. Я обратилась с претензией в Ростелеком, о том, что у меня не было должной информации о задолженности, что готова оплатить долг за услуги связи, но никак не за услуги коллекторов. На это был ответ, что все по закону, платите, мол, по реквезитам коллекторов. Как мне быть? Не хочу платить за услуги, о которых я не просила, помогите! С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
18.08.2014, 18:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком передал задолженность коллекторам без предварительного уведомления - почему я должен платить коллекторам?
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Коллекторская служба требует погасить задолженность по услугам связи после продажи долга компанией Ростелеком
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Нарушение оператором связи - направление коллектору задолженности без уведомления
Разорванный договор с Ростелеком - законно ли передали задолженность коллекторам после отсутствия уведомлений о задолженности?
Как потребовать компенсацию за упущенную выгоду при передаче долга и ошибочном уведомлении о задолжности?
Требование коллекторского агентства по оплате задолженности от умершего абонента за услуги связи - мои обязательства или обман?
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут