Помогите разобраться в ситуации.
Человек потерял паспорт, о чем пошел и заявил в милицию. Заявление приняли и взяли в работу. Правда, высянилось, что забыл человек поменять паспорт в 20 лет и он оказался просрочен на несколько. Выдали временное удостоверение личности и квитанци для оплаты штрафа. Сказали "через месяц приходи". Все оплатил, пришел. А ему тетенька-милиционнер говорит: "вот тебе еще квитанция - ее оплати, а сдачу мне принесешь". Решили, что шутка. Квитанцию оплатил. Вернулся. А она опять просит денег - паспорт не дает.
Вопрос: как поступить в этой беспредельной ситуации, есть ли какие-то установленные сроки выдачи паспорта взамен утраченного и какие именно штрафы человек должен платить, а главное сколько? И еще: куда обратиться с жалобой и как это граммотно сделать? Ведь это их обязанность - паспорта выдавать, за что же они еще денег хотят?
Советую написать на неё в прокуратуру, приложить копии квитанций, временного удостоверения личности.
Спросить
