Возможно ли вернуть деньги после несостоявшейся работы агентства ОАК Tree? Процедура возврата и варианты обращения в случае отказа.

Вопрос №4666717 из г. Тюмень
опубликован 20.08.2014, 10:42

Обратилась в агентство ОАК Tree, взяли 3500 за работу, в итоге жилье не нашли, написала заявление о возвращении денег. Могут они вернуть мне деньги? Если откажут куда мне обратиться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Синицын Дмитрий Николаевич

Юрист Брянск, стаж 8 лет

4.9 657 отзывов

Если услуга не была оказана по вине данного агентства, то они обязаны Вам вернуть, уплаченные денежные средства. Если не вернут в добровольном порядке, то тогда обращайтесь с иском в суд.

20.08.2014, 10:44

Вот смотрите,они в течении недели мне скидывали адреса,но квартиры уже были сданы,либо номера вообще агентств,вместо хозяев.а размещенные фото квартир на сайте и их привлекательная цена оказывается это ловушка для потребителей!на какую я и попалась.это сказали сами агенты,и сказали что то что я хочу вообще невозможно найти!когда я им позвонила,спустя 5 дней их бесполезного поиска сказала что мне срочно уже надо квартира,если они не найдут то я оставлю о них отзывы,такие что кним не обратятся больше(ругалась я на них не на пустом месте,а так как чтоб узнать о свободных вариантах,я всегда звонила сама,напомнить вообще о себе я сама звонила),Агентство на мои слова сказало,что это они вообще подадут на меня иск за угрозы!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) определены ст. 29 Закона О защите прав потребителей.

Вам потребуется обращаться в суд с исковым заявлением

20.08.2014, 10:47

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста