Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Дзержинск, 21.08.2014, 10:42

У меня 32 дня как он отсутствовал (но устранения недостатков на бумаге не было).

Вопрос №4675062 из г. Москва
опубликован 21.08.2014, 10:42
Куплен ноутбук в январе, в феврале он ломается, его несут на проверку качества в СЦ (заявление потребитель оформил как в ремонт), выдают акт о том, что произведен ремонт и замена жесткого диска (!). Затем ломается в июле второй раз, сдают типа на проверку качества, через месяц ноут возвращают со словами - он исправен и неисправностей не обнаружено, хотя там опять переустановлена вся система, может опять диск заменен. Хотят отказаться от договора и вернуть деньги. Какие действия? Претензию на возврат денег в связи с обнаружением существенного недостатка, который выявляется неоднократно, так второй раз вернули типа без ремонта. Провести свою экспертизу или уже в суде проводить? Может сослаться на: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. У меня 32 дня как он отсутствовал (но устранения недостатков на бумаге не было).
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут