Невыполнение условий договора организации отдыха - срок подачи искового заявления и потенциальные требования

30.04.2014 мною и ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» был заключен Договор №Сух-20/2014 о том, что ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» обязуется в период с 18 июля 2014 г. по 07 августа 2014 г. организовать отдых для моего сына Соломасова Демьяна в Детском оздоровительном комплексе «Суходол» по адресу 301380, Тульская обл., Алексинский район, п/о «Суходол». Услуги были оплачены наличными в сумме 27000 руб. (Двадцать семь тысяч рублей) по адресу Москва, Ленинский район, Ватутинки 1 (Учебно-тренировочный центр ЦСКА). Договор и чек ККМ 00583645 от 30 апреля 2014 г. на руках. Исполнительный директор Общества с ограниченной ответственностью Детский оздоровительный комплекс Суходол Власов Михаил Аркадьевич по телефону мне сообщил, что заезд моего сына в лагерь «Суходол» в третью смену (с 18 июля 2014 г. по 07 августа 2014 г.) невозможен, т.к. ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» не перевел денежные средства для организации отдыха моего сына Соломасова Демьяна в Детском оздоровительном комплексе «Суходол» по Договору №Сух-20/2014 от 30.04.2014. Связаться с сотрудниками ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» по контактному телефону +7 (495) 507 2505, указанному в Договоре №Сух-20/2014 от 30.04.2014, было невозможно. Телефон выключен. При переходе по адресной ссылке лагеря www.cska-suhodol.ru открывается страница http://dogpils.nethouse.ru/. Были направлены два электронных сообщения по адресу sk@cska-vatutinki.ru, но они остались без ответа. В Спортивном центре олимпийской подготовки спортсменов мне дали контактный телефон Директора ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» Кожевникова Сергея Александровича +7 (929) 933-03-74. В телефонном разговоре с ним от 16.07.2014 в 11:24 Сергей Александрович сообщил, что организация отдых детей в лагере «Суходол» не проводится, в связи с возникшими нареканиями на уровень предоставляемого сервиса со стороны отдыхающих. Оплаченную сумму за услуги по Договору №Сух-20/2014 от 30.04.2014 я смогу получить наличными в ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» по адресу Москва, Ленинский район, Ватутинки 1 (Учебно-тренировочный центр ЦСКА) в понедельник 21 июля 2014 в 12:00. Однако, в понедельник 21.07.2014 в 09:01 Сергей Александрович позвонил и сообщил, что возврат средств будет осуществлен на карту и мне необходимо ему направить посредством SMS реквизиты карты. Реквизиты в SMS сообщении на телефон +7 (929) 933-03-74 мною были направлены 21 июля 2014 в 09:06. С тех пор я ежедневно связывалась с С.А.Кожевниковым по телефону и каждый раз он сообщал, что возврат средств переносится «на завтра» по обстоятельствам, от него не зависящим. SMS-переписка с С.А.Кожевниковым сохранена. 08 августа 2014 г. было получено последнее сообщение, что для возврата средств мне необходимо связаться с Генеральным директором ООО Учебно-тренировочный центр «Ватутинки» Щегловой Инной Борисовной по вопросу компенсации денежных средств в сумме 27000 руб., оплаченных мною по Договору №Сух-20/2014 от 30.04.2014. В результате было направлено 08.08.14 заказное письмо с уведомлением по адресу 127055, г. Москва, Угловой пер, д.2, пом.3, указанному в Договоре в адрес Щегловой Инны Борисовны. По состоянию на 12.08.2014 на сайте Почты РФ в сервисе отслеживания почтовых отправлений указано - неудачная попытка вручения, временное отсутствие адресата. В п.7 Договора сказано, что споры, возникающие в ходе его исполнения, решаются путем переговоров. В случае не достижения соглашения, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде. Вопрос: В какой срок мне необходимо направить исковое заявление, какие суммы, помимо возврата средств по Договору, я имею право потребовать. И имеет ли смысл мне направить заявление в прокуратуру, т.к. считаю подобные действия мошенничеством.