Проблемы с погашением кредита - банк требует сумму больше договоренной и угрожает, как правильно поступить?

Вопрос №4690827 из г. Урюпинск
опубликован 23.08.2014, 15:35

Question

Взяла кредит в ВЭ (работала на 2-х работах+подработка), через некоторое время пошла в декрет, обратилась в банк с просьбой о реструктуризации, платёж был 5000, сделали 7000. В данный момент платить не могу, с одной работы, у частника, уволили по собственному (работала неофициально), на основную работу вышла, когда ребёнку исполнилось 3 месяца, вынудили звонки из банка. З/п около 10000, у меня 2-е детей (одиночка), гражданский муж болеет, онкология, не работает. Звонки из банка с угрозами, унижениями: поднимай ж...,иди дворы подметай, на х... ты рожала, закрой рот овца и т.д. и т.п.3 недели не отвечаю на звонки, угрожают в смс, приедем, опишем, выселем. Недавно пришло письмо от ОООКредитэкспресс Финанс с просьбой оплатить иначе... и приводят несколько статей о мошенничестве, уголовной ответственности. Что мне делать, как правильно себя вести, я же не отказываюсь платить, я просто просила об отсрочке на некоторое время. Я не скрываюсь, на работу звонят ежедневно, им отвечают, что такая работает, просто я сама с ними сечас не общаюсь. Помогите, пожалуйста.

Шайдуров Александр Дмитриевич · Accepted Answer

в общем вас проводят по общему сценарию банков по выбиванию из заемщиков сумм кредитов и неустойки, могу посоветовать вам обратиться с жалобой на действия банковских служащих в прокуратуру, а оттуджа направят в полицию,но полагаю,они не докажут вины клерков,так как никто не тпризнается в хамских действиях, направьте заявление в банк на пркращении кредитных отношений в односторннем проядке, так хоть приостановите  неустойку, пусть подают в суд будет хоть законно принято решение потом взыскивать будут по исполнительному листу через приставов,но звонить вам уже не будут, ачерез несколькор лет расплатитесь с кредитом,  с детских взыскивать не имеют права, по заявленгию приставам  решите вопрос о сумме ежемесячной оплаты,более 50% взыскивать не вправе, да и скорее всего будут взыскивать не очень значительную сумму а может и договоритесь что сами будете им выплачиваать на депозит рублей до 2-3 тысяч,полагаю это будет стоить  ваших волнеиний от общения с  клерками из банка

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

По факту угроз напишите заявление в полицию У вас нет состава проеступления -мошенничество В вашей сложной ситуации говорите банку-обращайтесь в суд. В суде на основании ст.333 ГК РФ можно снизить размер неустойки После вынесения судебного решения на основании ст.203 ГПК РФ можно добиться отсрочки или рассрочки выплаты долга

Кинтеро Денис Анхелович · Answer

Это всего лишь угрозы. Обратитесь в полицию с заявлением, в котором изложите все обстоятельства дела. Состава мошенничества в ваших действиях нет, вы же при оформлении кредита не обманывали банк о месте вашей работы, доходах, выплачивали задолженность. Так что в ваших действиях отсутствует умысел на обман кредитора. 
Также при разговорах по телефону не стесняйтесь повышать голос, предлагайте обратиться в суд.

Проблемы с погашением кредита - банк требует сумму больше договоренной и угрожает, как правильно поступить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как правильно действовать при финансовых трудностях и задолженности по кредиту - советы и рекомендации

Совет нужен - что делать, если банк угрожает возбуждением дела по статье Мошенничество из-за невозможности выплачивать

Последствия просрочки кредита - угрозы и возможность уголовной ответственности

Когда и как признать себя банкротом в случае просрочки платежей по кредиту в нескольких банках?

Сейчас пытаюсь перекредитоваться, т.к. в банке говорят, что их не устраивает частичная оплата.

Как защитить себя от угроз и насилия со стороны банка - опыт с клиентом банка Русский Стандарт

Что грозит, если банк подаст в суд или отдаст кредитные обязательства коллекторам? Какая сумма может быть присуждена в месяц?

Что делать, если невозможно оплатить кредит и банк угрожает судебным преследованием

Как справиться с огромной суммой долга по кредиту и угрозами банка

Как правильно поступить при просрочке платежа по двум кредитам в Хоум Кредит и как долго можно не отвечать на звонки от банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59