Нужно ли семье с инвалидным ребенком в сельской местности право на домашний телефон и доступ к интернету?

• г. Задонск

Мы семья с ребенком - инвалидом, живем в сельской местности, интернет только через модем, очень и очень плохой. Интернет мне нужен как воздух в первую очередь для того чтобы лечить своего ребенка. У меня вопрос имеем ли мы право на проведение домашнего телефона, а через него и интернета? Один раз я писала заявление в ростелеком, отказали ссылаясь на перегруженность линии.

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если вам отказали из за перегруженность линии то в законе что телефон и интернет положен инвалиду нет.

Спросить
Пожаловаться
Эдуард Р
28.03.2014, 12:46

Как получить льготы по проведению телефона для инвалидов первой группы и решить проблему отсутствия интернета?

Инвалид первой группы (какие льготы по проведению телефона)? Если технически нет возможности у связистов телефона и интернета то как выйти из ситуации и связано проведение телефона и интернета в одно целое или вот допустим мне нужен интернет а я напишу заявление на телефон,
Подробнее
1 ответ
Елена
07.10.2022, 09:06

Отключение ростелекома, домашнего интернета не будет, и можно ли смотреть телевизор через телефон у меня безлимитный интернет.

Отключение ростелекома, домашнего интернета не будет, и можно ли смотреть телевизор через телефон у меня безлимитный интернет.
Подробнее
2 ответa
Оксана
01.01.2015, 12:50

Неавторизованный доступ - Сосед подключил интернет к моему домашнему телефону без моего согласия. Что делать?

К абонентскому номеру домашнего телефона подключен интернет другого пользователя (соседа) не являющегося хозяином абонентского номера, он отказывается освобождать линию для того, чтобы я как владелец телефона могла подключить интернет.
Подробнее
3 ответa
Алексей
09.07.2017, 03:07

Проблемы с качеством интернета от Ростелекома - постоянные обрывы связи и отсутствие стабильного соединения

Такая ситуация. Являюсь абонентом Ростелекома. Проживаю в селе, других провайдеров тут нет, только Ростелеком. Метод подключения к интернету только один - adsl. В частные дома иначе интернет в нашем селе не завести.
Подробнее
1 ответ
Анатолий
22.04.2022, 21:35

Как отказаться от навязанного телевидения и оставить только интернет у провайдера за 800 руб в сельской местности?

Один и тот же провайдер предоставляет услуги интернета и ip-телевидения за 800 руб в сельской местности и услуги интернета за 400 руб в городе. Услугу телевидения в сельской местности считаю навязанной, так как от неё нельзя отказаться.
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
02.07.2015, 17:47

Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?

Подключи интернет в Ростелеком по телефоной линии. Оператору сказал что телефон не нужен только интернет. Через месяц пришел счет где указа оплата за городской телефон + интернет. На следующий день пришел в отделение Ростелеком.
Подробнее
1 ответ
Александр
03.11.2015, 18:34

Как отключить интернет без согласия владельца в частном секторе?

У меня такой вопрос у нас был и домашний телефон и интернет, но от телефона мы отказались, а интернет оставили. Через некоторое время у нас отключили интернет из за того что у нас нет домашнего телефона. Могут ли отключить интернет без согласия владельца. Мы живём в частном секторе.
Подробнее
1 ответ
Сергей Борисович
14.06.2014, 00:15

Как подать заявление о сборе подписей на подключение интернета от домашнего телефона в Рост Телеком Саратова

Как составить заявление в рост телеком Саратова на сбор подписей на подключение интернета от домашнего телефона телефон есть у всех а интернет не подключают говорят не позволяет километраж.
Подробнее
1 ответ
Елена
29.10.2021, 09:52

Задолженность за неиспользование домашнего интернета - правомерно ли списывать деньги и отправлять абонента в минус?

За неиспользование домашнего интернета на протяжении года обрадовалась приличная задолженность. Имеет ли право интернет-провайдер списывать с меня деньги (при условии, что из нет на балансе) и загонять абонента в минус? Данные сапсаны мотивированы необходимостью обслуживания интернет-линии.
Подробнее
1 ответ
Наталья Александровна
08.02.2015, 10:40

Может ли Ростелеком взимать плату за отключение телефона на одной линии с интернетом?

У меня телефон и интернет находятся на одной линии. Хочу отключить только телефон, Ростелеком запрашивает за отключение телефона сумму в размере 1800 рублей. Имеют они на это право?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение