Недостаточно решенная проблема с телефоном по гарантии - как получить возмещение?

Вопрос №4734196 из г. Челябинск
опубликован 29.08.2014, 18:31

Отдавал сотовый телефон по гарантии. В заключении было сказано, что телефон исправен, хотя проблема не решилась. В магазине сказали, что нужно делать проверку телефона, для возмещения средств. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Настаивайте на возврате денежных средств, мотивируйте не желанием ничего ждать.

29.08.2014, 18:35

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Евгений Евгеньевич!

Передавайте телефон для проверки. Вам на пользу. Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

После передачи телефона направляйте претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной денежной суммы

29.08.2014, 18:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недостаточно решенная проблема с телефоном по гарантии - как получить возмещение?

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы