Супруга с ребенком собрались ехать отдыхать в Абхазию. Отправление должно быть из другого города, не являющемся нашим местом жительства и регистрации. За путевки передали деньги через родственников. Когда приехали за документами, выяснилось что у ребенка в свидетельстве о рождении не стоит штамп гражданин РФ. Говорят, что на границе их могут не впустить или не выпустить без штампа. Билеты на 5.09.2014 г. Если я не успею за это время поставить штамп в свидетельстве, возможно ли как-то забрать деньги у тур. оператора, если все-таки не получится выехать?. Внесена была 100% оплата, Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый Илья Петрович!
Вы не воспользуетесь услугой то в последующем возвратить стоимость билетов либо их часть не представится возможным. Вам необходимо до указанного в билетах срока отправления отказаться. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
