Обращение в органы по защите прав потребителя в связи с протечками кровли и отсутствием действий управляющей компании

• г. Нижний Тагил

В январе 2014 г. я обратилась в управляющую компанию с письменным заявлением протечках кровли над моей квартирой в результате таяния снега во время оттепели. По моему обращению мастером управляющей компании был составлен акт обследования квартиры и чердака, подтвердивший факты, указанные в заявлении. Никаких реальных действий управляющей компании далее не последовало. С 01.08.2014 управляющая компания в одностороннем порядке расторгла договор управления домом на основании наличия задолженности по оплате собственниками жилья за коммунальные услуги. Возможно ли теперь обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли? В какие органы обращаться с требованием об обеспечении моих прав потребителя?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию

Спросить
Пожаловаться

У нас произошла смена управляющей компании. Дом ушел в другую управляющую компанию с 01.12.12 г., а в январе 2013 г. произошло затопление квартиры по причине таяния снега. Первая управляющая компания осенью производила работы по утеплению чердака и изоляции кровли. К какой управляющей компании мне обратиться. К той которая обслуживала наш дом до декабря 12 г. или к новой? Заранее спасибо за ответ.

Может ли бывшая управляющая компания предъявлять задолженность в суд, если Служба строительного надзора признала, факт перехода в новую управляющую компанию законным. Заключен договор с новой управляющей компанией, оплата производилась за коммунальные платежи в новую управляющую компанию. Бывшая управляющая компания предъявила в мировой суд задолженность с момента перехода в новую управляющую компанию. Судья требует унести квитанции в старую, чтоб они зачли в счет задолженности, уплаченные деньги новой управляющей компании. Как в суде доказать, что нет долгов в старой управляющей компании?

Управляющая компания в течение зимы несколько рпз производила очистку крыши от сосулек и наледи, при этомбыла повреждена кровля, после чего во время оттепели в январе вода затекла в нижележащие квартиры 5-го и 4-го этажей. Жильцы обратились в управляющую компанию с требованием немедленно произвести осмотр повреждений в квартирах и на крыше и так же срочно крышу починить, а также возместить нанесенный ущерб. Явились сотрудники некоего ООО Строитель, составили акт о повреждениях в квартирах, но не указали в нем причину повреждений. Затем от управляющей компании был получен письменный ответ на заявление с приложенной ксерокопией акта. В ответе написано: Из-за снежного покрова и наледи с сосульками на карнизных свесах кровли трудно установить причину возникновения протечек в квартире. ООО Управляющая компания № 3 в зимний период по мере появления наледи и сосулек будет производить их очистку. ... ремонт кровли вашего дома включен на 2015 год в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории области. После снеготаяния во 2 квартале 2015 года будут произведены дополнительные обследования кровли и квартиры. Вопрос возмещения ущерба будет решен после ремонта кровли. Вопрос к юристу: можно ли и как заставить управляющую компанию выполнить ремонт кровли немедленно? И как добиться установления того факта, что протечка произошла по вине работников УК?

В январе и феврале 2017 года в результате протечки кровли, вода от таяния снега и льда залила две комнаты в моей квартире, расположенной по адресу: ул.Гагарина д.11 кв.73.Управляющей компанией были составлены и подписаны АКТЫ обследований. В результате затопления произошло намокание и отслаивание обоев на потолках и стенах в двух комнатах квартиры, намокание обшивки-вагонки и пола на балконе, откосов окон и пр. Залитые поверхности деформировались, покрылись плесенью.

Это при том, что в 2015 году под руководством управляющей компанией был произведен капитальный ремонт всей кровли нашего дома!

По факту протечки кровли и залития моей квартиры я неоднократно обращалась в управляющую компанию, с требованием произвести ремонт кровли над моей квартирой и возместить причиненный ущерб от залития квартиры, для проведения ремонта в двух поврежденных комнатах. В квартире живет ребенок 11 месяцев и дышит плесенью и влагой. Затем я обратилась в ГЖИ за содействием. Представители ГЖИ пришли, составили акт осмотра и пообещали, что обяжут Управляющую компанию сделать ремонт кровли. Но выплатить мне компенсацию ущерба они не могут их заставить. Нужно обращаться в суд.

Понимаю что нужно сделать экспертизу оценки ущерба и собрать документы и подавать в суд на Управляющую компанию. Что кроме компенсации ремонта (ущерба), компенсации затрат на экспертизу я ещё могу потребовать с управляющей компании. Моральный ущерб я могу им предъявить. С момента моих обращений прошло более 4 х месяцев, а ничего пока не ришилось.

С 01.08.2010 нами Управляющей компанией был заключен договор поставки эл.энергии муниципальному жилью (общежитиям), согласно которого Управляющая компания расчитывается с энергосбытом по общедомовым приборам учета эл.энергии. В связи с очень большой суммой задолженности населения за эл.энергию Управляющей компании с 01.08.2011 Управляющая компания в одностороннем порядке расторгла этот договор.

В настоящее время по истечении 6 мес. Управляющую компанию обязывает заключить снова договор, а энергосбыт заключает договор только по общедомовому прибору согласно правил 307.

Может ли население общежития индивидуально каждый заключать договор на поставку и оплату эл.энергии с энергосбытом помимо Управляющей компании. Просьба ответить до 01.02.2012 г.

В связи с необходимостью обращения в суд мне потребовалась справка о составе семьи. При обращении в управляющую компанию в выдаче справки было отказано по причине наличия задолженности по оплате коммунальных услуг. Законны ли действия управляющей компании? Куда можно обратиться с жалобой на незаконные действия управляющей компании?

Управляющая компания подает иск о выселении на собственника жилья по причине задолженности по оплате коммунальных услуг. Может ли собственник подать встречный иск на управляющую компанию о предоставлении некачественных коммунальных услуг? Неоднократно писались заявления в управляющую компанию с просьбой перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С 2004 года накопительная часть пенсии была в управлении Управляющей компании Х. В настоящее время пенсионер. ПФР отказывается принимать заявление на выплату пенсионных накоплений и отправляет в Управляющую компанию Х. Управляющая компания футболит в ПФР.

Проясните пожалуйста, как мне действовать: 13.03.2018 произошла протечка кровли после проведения в 2016 г капитального ремонта. Я обратилась в управляющкю компанию, был составлен акт о протечке, письмо, на основании которого, выяснилось, что протечка произошла по вине компании подрядчика, производившей ремонт кровли. Управляющей компанией была составлена смета на возмещение ущерба и передана в компанию подрядчика, 26.03.2018. На сегодняшний день, 17.05.2018, никаких действий не предпринято, в комнате увеличивается плесень, отваливаются обои, растёт грибок, соответствующий запах в квартире. Со стороны улицы отваливается штукатурка и краска с фасада дома. Неоднократные звонки в компанию подрядчика ничего не дали, в Фонде капитального ремонта Московской области не берут трубку, звоню уже не кольцо дней. Помогите пожалуйста, планирую сделать независимую экспертизу и обращаться в суд. Спасибо, Галина.

В апреле была повреждена крыша в многоквартирном доме. Была письменно уведомлена управляющая компания. В мае произошел залив квартиры (живу на последнем этаже). Был составлен акт по факту залива. Меры по устранению причин приняты не были. С 1 июня дом передан на управление другой управляющей компании. Новая компания была уведомлена о повреждении кровли и заливе квартиры. На протяжении трех месяцев новая компания игнорировала все мои заявления. Вынуждена была подать иск в суд о возмещении материального ущерба (нарушение прав потребителя). Суть вопроса в том, что на суде новая компания требует привлечь соответчиком старую компанию. Которая уже не существует. На какие законы я могу ссылаться, требуя возмещения ущерба именно с новой компании. Именно в мае, когда произошел залив, был переходный период от одной компании к другой.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение