Ортопедический салон отказывает в обмене матраса - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Вопрос №4742141
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.08.2014, 11:51
опубликован 31.08.2014, 11:51
Вчера в ортопедическом салоне купила матрас, но не угадала с размером, сегодня хочу вернуть, т.е обменять на другой размер. Мне сказали, что товары медицинского назначения возврату и обмену не подлежат. Чек и упаковка целые. Еще сутки от момента покупки не прошли. Правы ли продавцы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, в салоне правы. Изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.
31.08.2014, 11:53
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, это не товар медицинского назначения.
31.08.2014, 11:53
Уважаемая Юлия!
Указанный ортопедический матрац не подлежит обмену
31.08.2014, 11:53
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с размером подаренного белья - почему продавцы отказываются менять и что делать в такой ситуации?
Законодательство о возврате товаров индивидуального пользования - можно ли вернуть матрас, не подошедший по размеру?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Отказ в возврате ортопедической обуви для ребенка - правомерно ли это и к какой категории товаров относится?
Проблема с заказанным матрасом - неправильный размер и отказ от обмена из-за нестандартных размеров
Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55
Что делать, если в ортопедическом салоне нельзя обменять или вернуть товар?
Проблема с обменом ЖК телевизора по акции - товар по размеру не подходит, но магазин отказывается принять обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут